ウクライナのプレーヤーは、賞金がなくなったと主張しています。彼はカジノが彼が複数のアカウントを作成したと信じていると仮定しました。綿密な調査の結果、この苦情はスポーツベッティングに関連していることが判明したため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。
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AZNbet Casino - プレイヤーの賞金は消えました。
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金額: $1,400
AZNbet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
6.8
AZNbet Casino の安全性指数は 6.8 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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1400ドルが私のアカウントから消えました！ブックメーカーは私からこのお金を受け取って盗んだのです！お金の一部を引き出したかったのですが、ブックメーカーがリクエストを拒否し、確認を求めてきました。必要書類をすべて提出しました！彼はまた、セキュリティサービスとの通信を背景に撮影されました。それから、次のメッセージで、彼らは私に「あなたがコザック・イェリザベタであるかを明確にしてください」という質問をしました。私はこの男について聞いた最初の人です！それは私が彼らに言ったことです！彼らは私が複数のアカウントを持っているように感じ始め、私はマルチアカウントであることに気づきました！私以外の誰も私のラップトップからこのブックメーカーに入ることができませんでした！私はモバイルインターネットを使用しています。私のIPアドレスは動的です。プロバイダーモバイルオペレーターLife。おそらくこれが原因で、彼らは私のアカウントを他のアカウントにリンクしました。知らない。ぜんぜんわかりません。私はこれらすべてを返信の手紙で彼らに書きました。それから、私のアカウントの全額が消えたのを見ました！そしてこれは1400ドルです！アカウントのチャットがブロックされました！そして、誰もメールに答えません！私がそれを理解するのを手伝ってください。どうぞよろしくお願いいたします。 
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3年前
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親愛なるSerhiy、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか？プレイしたゲームを教えてください。あなたはスポーツベッティングに焦点を合わせているようです。カジノゲームをしましたか？
さらに、アカウントの開設時やプレイ中に、VPN（仮想プライベートネットワーク）を使用して現在地を変更していないことを確認していただきたいと思います。この場合、確認が不可欠です。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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私はボーナスを取りませんでした。私はスポーツイベントにのみ賭けました。私はカジノでプレーしませんでした。 VPNを使用したことはありません。 IPアドレスは自動的に変更されます。 IPアドレスは動的です。多分それは私の「ライフセル」モバイルインターネットプロバイダーに依存します。ここでは、アカウントへの最後のログインを確認できます。
2021-12-14 14:25:29
37.73.150.120、ウクライナ
2021-12-13 23:09:29
37.73.73.68、ウクライナ
2021-12-13 16:40:01
88.155.42.187、ウクライナ
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3年前
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メールありがとう。よく調べてみると、この苦情はスポーツベッティングに関連していることがわかりました。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。難しいことは承知しておりますが、残念ながら、このような問題に取り組むための十分な洞察はありません。
残念ながら、必要なすべての情報を収集した後、私たちはこの苦情を拒否することを余儀なくされています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。
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