インド出身の選手は2週間も経たずに撤退を待っていた。残念ながら、彼の支払いはまだ受け取られていませんでした。カジノが定めた出金時間枠は 20 分から 2 時間であるにもかかわらず、プレーヤーは自分のゲームプレイが調査中であると知らされていました。このプレイヤーはアカウントがブロックされる可能性について懸念を表明し、即時介入を要求していました。しかし、問題は解決され、プレーヤーは撤退の受領を確認しました。
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BABU88 Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。
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金額: INR40,000
BABU88 Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
2ヶ月前
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公開
公開
2ヶ月前
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Bharath24様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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公開
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2ヶ月前
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こんにちは、クリスティーナ、ご返答ありがとうございます。皆さんからのこんなに早い返答は予想していませんでした。今は安心しています。問題が引き出しに関するものであれば、私は待ちますが、引き出しの時間枠はわずか 20 分から 2 時間で、彼らのサポートの 1 つです。エージェントは私に「あなたは違法にゲームをプレイしました、プロバイダーが調査を開始しました」とはっきりと述べました。つまり、そこには彼らの意図がはっきりとわかります。私がプレイしたゲームはブラックジャックで、Ezugi プラットフォームの他のゲームではありませんでした。なぜezagiは私のゲームプレイを調査したいのですか、そして私のKYCに来て、彼らは私に何の書類も要求しませんでした、彼らが私に尋ねたら、私は私のアカウントを確認する準備ができています。次のステップで私のアカウントがブロックされるため、できるだけ早く連絡してください。非常に多くの悪いレビューを読んだため、今すぐ対応していただくようお願いしています。
。 
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公開
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2ヶ月前
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ねえ、クリスティーナ、私の提案は、babu88 カジノの表示を一時的に保留することです。このカジノで影響を受けた人はたくさんいます。イリには、私がここで苦情を申し立てるよう提案したのと同じように、お金を失った人がもう一人いました。信頼指数を高いままにしないでください。
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