バングラデシュのプレイヤーは、アカウントが無効化されていたため、出金ができませんでした。苦情処理チームは、状況に関する詳細情報を集めるためにプレイヤーに連絡を取りました。しかし、プレイヤーは指定された期間内にチームの問い合わせに応答しませんでした。その結果、私たちはこの問題をさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
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BABU88 Casino - プレイヤーのアカウントが無効になり、出金が不可能になります。
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金額: ৳72,000
BABU88 Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
6ヶ月前
翻訳
公開
公開
6ヶ月前
翻訳
親愛なるSorno777様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。BABU88 カジノで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- あなたがカジノのプレイヤーだった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えていただけますか?
- アカウントがブロックされたことをどうやって知りましたか?
- カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
- ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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