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BABU88 Casino - プレイヤーのアカウントは非アクティブ化されました。

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金額: ৳212,000

BABU88 Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年6月29日 | 終了したクレーム : 2024年7月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4ヶ月前
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バングラデシュのプレイヤーは、BABU88 によってアカウントが無効化されたため、アカウントの再開を希望していました。プレイヤーは、アカウントが認証され、ボーナスなしのライブ カジノ ゲームに使用されていることを確認しました。当社は、プレイヤーにさらなるコミュニケーションと認証メールを要求しました。プレイヤーからの返答がなかったため、苦情は解決されずに終了しました。

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4ヶ月前
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私のIDはbabu88によって無効にされました。IDを元に戻したいです

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4ヶ月前
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親愛なるMonir2025様、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • アカウントを登録してからどれくらい経っているか、またアカウントの確認が正常に完了したかどうかを教えていただけますか?
  • どのゲームをプレイしましたか(ライブカジノゲーム、スロット、スポーツベッティング)?
  • 賞金は有効なボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?
  • 関連する連絡事項がある場合は、下記まで転送してください。 petronela.k@casino.guru

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


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4ヶ月前
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1. IDを開設してほぼ1年になります。プロパティを確認しました。


2.ライブカジノのBetswizゲームをプレイする


3.ボーナスなし

編集済み
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4ヶ月前
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こんにちは、Monir2025さん、

あなたとカジノとの間の関連する通信、およびカジノアカウントの認証が成功したことを確認するメールを、 petronela.k@casino.guru ?

ありがとう。


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4ヶ月前
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Monir2025様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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4ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーからのメッセージや質問に対する返答がないため、この件は却下せざるを得ません。そのため、これ以上の調査を進めることも、問題に対処するための潜在的な解決策を提供することもできません。ただし、プレイヤーはいつでもこの苦情を再開する選択肢を持っていることを強調しておきます。プレイヤーがコミュニケーションを再開することを選択した場合、私たちは問題解決に向けて支援する用意があります。


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