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Bahigo Casino - プレイヤーのアカウントが予期せずブロックされました。

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金額: ₮545

Bahigo Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年3月5日 | 終了したクレーム : 2024年3月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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トルコ出身のプレーヤーはアカウントの認証に成功しましたが、予期せずブロックされ、その後審査を受けていました。カジノ側はブロックの理由や審査のスケジュールを明らかにしなかったため、支払いが遅れた。このプレイヤーはスポーツ賭博のみに集中しており、ボーナスなしで賞金を積み上げていました。私たちのフォーラムでは主にオンライン カジノ ユーザーの苦情を扱っており、スポーツ賭博の問題についての洞察が不足していたため、これ以上の支援はできませんでした。その後、これらの理由により彼の訴えは却下されました。

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9ヶ月前
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こんにちは!苦情を申し立てたくなかった。しかし、このカジノのやり方には腹が立ちます。私はすべての書類検査を迅速かつ無事に通過し、アカウントを認証しました。カジノから電話もかかってきて、すべての質問に無事答えました。しかし、彼らは理由も示さずに私のアカウントをブロックし、何らかの検査を行っています。カジノは私にお金を払ってくれません!アカウント審査の正確な時期も明らかにできない。これらすべてがカジノ側の不正行為のように思えます。

この問題を理解して解決したいと考えています。

ありがとう!

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9ヶ月前
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親愛なるイヴァンウェバー様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

  • アカウントがまだ有効だったときに、スロット、ライブカジノ、スポーツ賭博など、どのゲームに注力していたか教えてください。
  • あなたのアカウントは認証されたと正しく理解していますか?
  • アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を蓄積しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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9ヶ月前
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こんにちは!


私はスポーツにのみ賭けます。


アカウントは確認され、確認されました。


ボーナスなしで蓄積された賞金。


この不快な状況で私を助けてくれてありがとう:)

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9ヶ月前
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イヴァンウェバーさん、ご返信ありがとうございます。私たちのフォーラム Casino.guru はオンライン カジノ ユーザーに関する苦情のみを扱っていることを強調したいと思います。あなたにとって難しいことだとは思いますが、残念ながら、スポーツベッティングのみに焦点を当てている場合に備えて、この種の問題に対処するのに十分な洞察力がありません。

ただし、役立つ可能性のあるウェブサイトをいくつかお勧めします。これらのウェブサイトのリストにご興味がございましたら、お知らせください。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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9ヶ月前
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はい、サイトの名前を知りたいのですが。オンラインカジノユーザーからの苦情に対処します。それで、私はオンライン カジノの顧客ですが、特にカジノに関して苦情があります。

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9ヶ月前
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リストをメールでお送りします。


上記の理由により、この申し立ては却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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