ドイツからのプレーヤーは、未完成のKYCのために2週間以上彼の撤退を待っていました。プレーヤーは、支払いが正常に処理されたことを確認しました。
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Beem Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。
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金額: €500
Beem Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
2年前
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2年前
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ボーナス利用規約を満たした上で、確認と撤回をお願いしました。
現在まで、Beem Casinoは私のアカウントを確認して（すでに3週間）支払いを開始することができませんでした。
彼らの情報は別のことを説明していますが、私はこのカジノは評判が良くないと感じています。
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2年前
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親愛なるクリストフ、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。完了するまでに数営業日かかるのはごく普通のことです。
あなたがすでに提供した文書と正確な時期はどれですか？この撤退を正確にいつ要求したかを明確にしていただけますか？
さらに、あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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3週間前に必要な書類をすべてアップロードしました。
ボーナス条件では500ユーロしか支払えなかったため、2週間後に最初の1000ユーロの支払いは拒否されました。
私は以前にボーナス条件を満たしていて、900ユーロがすでに私のアカウントから差し引かれていたので、これは疑わしいと思います。
1週間前、私は500ユーロしか支払いませんでしたが、これは今日まで処理されていません。
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2年前
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同じ問題でここで複数の苦情を読んだので、なぜこのカジノが彼らからそれほど良い評判を得るのか理解できません。
カジノは意図的に検証と支払いを処理しません!!!
私の見解では、ここでは意図的に支払われていません。
不思議なことに、ボーナス条件のために、1日以内に900ユーロが私のアカウントから差し引かれましたが、もちろんそれはすぐに起こりました。
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2年前
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クリストフ、お返事ありがとうございます。一部のカジノでは、カジノが引き出しを処理する必要がある場合とは異なり、賞金はソフトウェアによって自動的に減額され、人の介入は必要ありません。カジノは手動でドキュメントを収集して確認し、定期的なゲームプレイチェックを実行して、プレーヤーに支払いを送る必要があります。言うまでもなく、国際取引が行われると、さらに遅延が発生する可能性があります。
完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。私たちは通常、各支払いを処理するために少なくとも14日をカジノに与えます。
たった1週間前に撤退をリクエストされたので、あと数日（たとえば7日）待つことをお勧めします。進展がない場合は、遠慮なくお知らせください。できる限りサポートさせていただきます。前向きな姿勢を保ち、離脱に関する良い知らせを待ちましょう。どうぞよろしくお願いいたします。
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2年前
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やあ、
支払いに時間がかかる可能性があることを私に言う必要はありません。
そして、私はすでに様々なカジノからの撤退を要求しているので、どれくらいの時間がかかるかを自分で判断することができます。
私のアカウントは3週間確認されておらず、最初の引き出しリクエストにはすでに2週間かかりました。
もちろん、待たなければなりません！しかし、同じ問題を提示する他のレビューはあなたにパターンを与えるはずです。
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2年前
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クリストフさん、ご確認ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス（ tomas@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
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2年前
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こんにちはクリストフ、
これから苦情をお手伝いします。
状況の説明を提供し、検証と撤回の問題を解決するために、ビームカジノの代表者をこのディスカッションに招待したいと思います。
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2年前
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どういたしまして、
私の2週間前の引き出しは、キャンセルされた理由を教えてくれずに昨日キャンセルされました。
ドキュメントはすべて4週間アップロードされ、カスタマーサービス（チャット）によってチェックされ、十分であることがわかりました。
ボーナス条件も満たされています。
なぜ支払いがキャンセルされたのかは私には謎です。
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2年前
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もう一度送りました
4週間前にアカウントの詳細をお知らせしました。アカウント番号は、お送りした無数の書類にも記載されています。
直接メールで書いてみませんか？
もう2週間待つ必要がないことを願っています！
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2年前
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こんにちは皆さん、
クリストフ様、カジノが取引を拒否した理由を銀行に調査できるようにするために、カジノサポートチームに必要な情報を提供してください。まだ行っていない場合は、銀行の住所と連絡先情報を提供してください。結果を教えてください。とても有難い！
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2年前
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こんにちはトーマス、
すでに説明したように、Beem Casinoは、少なくとも4週間、銀行取引明細書の形式で銀行の詳細が記載された私の文書を持っています。
転送に問題があると思われる場合、カジノはエラーが何であるかを教えてくれる必要があります。
これに関して私の銀行に問題があったことは一度もありません。
銀行が送金を拒否する理由がわかりません。
私はまだビームカジノがそれを言い訳として使っているのではないかと思います。
私の銀行が預金を拒否したという書面による証拠を見たことがありません。
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