フィンランドのプレーヤーは、カジノに行った入金が失われ、カジノも彼のアカウントを閉鎖したと訴えています。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。
イートワート様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。この問題について支払い処理業者に問い合わせてみたかどうかを明確にしていただけますか?このカジノで初めての入金でしたか?支払い領収書と関連する連絡をtomas@casino.guruに転送していただけますか?カジノはあなたのアカウントが閉鎖された理由を説明しましたか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
それは私の最初の預金でした。彼らはそれに取り組んでいると言っています...そして私のアカウントは技術的なエラーの下にあります..ログインしようとすると、あなたの失速無効のテキストが表示されます.
eetwartt さん、メッセージありがとうございます。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、最大で約 1 か月かかることを覚えておいてください。
この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。関係者が最大 1 か月間調査できるように、この苦情は公開したままにしておきます。最新情報をお知らせください。ご理解ありがとうございました。