プレーヤーの退会が 1 か月以上遅れています。カジノには対応ポリシーがないため、苦情は未解決としてクローズされました.
1 か月前に 150 ユーロを引き出しました。週に数回、彼らはそれを処理するだけであるとだけ言われ、更新以来何も起こらず、カジノは支払いを行わず、次の問題は支払い履歴が表示されないというメールを書きます.幸いなことに、支払いを証明するスクリーンショットがまだ残っています。近日中に法的手段を取ります。
Zdzihor さん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。また、Beem カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
はい、冗談は私が確認されたということですが、更新後、最初から確認を行う必要がありました。 ETZ は大まかに 22 日間続きますが、いいえ、それはボーナスではなく、実際のお金でした。約 10 日間サポートにメールを送信しましたが、ログインしても回答が得られないため、更新以来、このサイトは純粋な詐欺でした。返事はありませんが、入金できるように毎日のボーナス スパム広告が表示されます
親愛なるズジホル様
残念ながら、このカジノでは 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ないことをお知らせします。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変える可能性があります.
残念ながら、Beem カジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとする試みにおいて、私たちを完全に無視するのが一般的であるようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. Beem カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはこの苦情をいつでも再開できます。