ホームクレームBeep Beep Casino - プレイヤーの入金とボーナスの請求が遅れます。

Beep Beep Casino - プレイヤーの入金とボーナスの請求が遅れます。

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金額: A$350

Beep Beep Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年11月9日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

3d 11h 30m 47s

クレームの概要

4日前
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オーストラリアのプレイヤーは、初回入金と、20 ドルの登録ボーナスやフリースピンなどの期待ボーナスが約束どおりに提供されないという問題に直面しています。ライブチャットで解決しようと試みましたが、役に立たない回答しか得られず、解決策を求めています。

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公開
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5日前
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初回入金でプレイするための資金としてバウチャーを購入しました。50ドル全額がすぐには引き落とされないため、10ドルでした。送られてきたメールで20ドルの現金を受け取るはずでした。登録で20ドル、サインアップで20ドル、ボーナスで20ドル、フリースピン100回、入金50ドルに加えて50フリースピンボーナス、入金によるボーナスなどです。入金などに加え、クラウンリサーチも、正直言って完全な嘘と、ライブチャットでのずっとサポートのない態度で、正直言って涙が出ました。: 至急解決してください。よろしくお願いします。ダニエル・チャ**** 追伸: 証拠として一日中スクリーンショットなどを持っています。証拠などについて添付するメールが15件ありますが、メールを添付するのが難しいです。私の番号は042311****です。いつでもご連絡ください。ありがとうございます。

Casino Guru管理者により編集済
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4日前
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こんにちは、Danielle202さん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Beep Beep Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

  • あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
  • あなたが提供したスクリーンショットはカジノのウェブサイトではないようですが、ボーナスはどこから受け取る予定だったのですか?
  • 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?


ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ニック

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Danielle202には3d 11h 30m 47s 日の返信猶予があります

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