カジノ規約に違反したため、プレーヤーのアカウントが閉鎖されました。カジノには対応方針がないため、苦情は未解決としてクローズされました。
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Bet2U Casino - プレイヤーのアカウントが閉鎖されました。
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ブラックポイント: 176
金額: €1,090
Bet2U Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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彼らはお金であなたを詐欺します。私のプロフィールが確認されました.1090ユーロを引き出したいと思っていたのですが、1か月間、彼らは私の引き出し要求を承認せず、スカイプのインタビューを求めました。翌日、ルール23.5 23.6に違反してアカウントが閉鎖されたというメールが送信されました。これは、サードパーティが私のアカウントを使用していることを意味しますが、Skypeでライブインタビューを行ったのは意味がなく、私のIDがすべて表示されます。 1090ユーロの内部で、誰もあなたを助けることができないようです、私はゲームライセンスに電子メールを提供して書きました、応答も何もありません。私は他のサイトでも同じ問題を読んだ！
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2年前
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こんにちはgandi123、
苦情を提出していただきありがとうございます。Bet2Uカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
カジノはサードパーティが何を意味するのかを特定しましたか？カジノへの入金に独自の支払い方法を使用しましたか？あなたの残高は実際のお金でしたか、それともボーナスを使いましたか？合計でカジノにいくら入金しましたか？
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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2年前
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それが何を意味するのかわかりません。はい、bet2u登録と同じメールアドレスで入金しました。私はskrillを使用しました。何回預けたのか思い出せないけど何度も預けた、登録ボーナスは使わなかった
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2年前
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親愛なるgandi123、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Bet2Uカジノでは、あらゆる種類の問題を調停する試みで私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 Bet2Uカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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