プレイヤーの撤退は1ヶ月以上遅れます。カジノには対応方針がないため、苦情は未解決としてクローズされました。
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Bet2U Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。
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ブラックポイント: 72
金額: €309
Bet2U Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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こんにちはみんな、私はbet2uサイトで16-05-2022に私のアカウントからの引き出しをリクエストしました、そしてbet2uサイトがアップグレードされ、私は再び引き出しをしなければなりませんでした...私は今ほぼ1ヶ月待っていますが私のお金はまだ私のbet2uアカウントにあり、引き出しはまだ完了していません。私は私のお金を手に入れますか？私のようにお金を稼ぐことができた人はいますか？
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2年前
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こんにちはJhonsnow22、
苦情を提出していただきありがとうございます。Bet2Uカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントがすでに確認されていて、はいであるかどうかを教えてください。正確な時期はいつですか。賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか？最後にカジノに話しかけたのはいつですか？それは何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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2年前
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はい、私のアカウントは確認済みです。引き出しを行う前にお金を引き出すことができるかどうかを尋ねました（5月に最初のアカウントが戻ってきました）。彼らは「はい」と答え、プロフィールが確認された後、引き出しをリクエストしました。ボーナスを使わずに、自分の資金だけでサッカーの賭けをしました。前回聞いたところ、チャットのサポート（6月13日）から待つ必要があると言われましたが、どれくらい待つ必要があるのか正確には教えてくれませんでした...
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2年前
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親愛なるJhonsnow22、
残念ながら、この苦情を進めることができない状況になりました。通常、カジノに連絡して説明を求めますが、これは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。
残念ながら、私たちはあなたの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされています。これはカジノの全体的な評価に影響を与えます。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、あらゆる種類の問題を調停する試みにおいて私たちを完全に無視することはBet2Uカジノの一般的な慣行であるように思われるため、他に選択肢はありません。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 Bet2Uカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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