イタリアからのプレーヤーは4か月前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
自動翻訳：
Bet2U Casino - プレイヤーの撤退は4ヶ月遅れています。
自動翻訳：
ブラックポイント: 154
金額: €1,200
Bet2U Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
1.4
Bet2U Casinoの安全指数は1.4で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
翻訳
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは。4か月経ちましたが、bet2uからの€400の引き出しを待っています。いくつかリクエストしましたが、何も変わっていません。アカウントは運用可能で、残高は約1200ユーロです。
助けてもらいたいのですが、その間に他のエンティティに連絡しようとしますか？ありがとう、そしてご挨拶。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
親愛なるマッシモ、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。このカジノでの最初の撤退であったかどうか教えてください。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、ほぼ4か月は異常に長い時間です。
ライセンス機関に連絡したい場合は、 certria@gaminglicences.comに電子メールを送信してください。 Bet2Uカジノは、Antillephone NV 8048/JAZのCuraçaoライセンスの下で運営されています。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
2020年12月に口座を開設したのは5回目の引き出しです。この引き出しは2021年12月から保留中です。ずっと待っていましたが、今回はかなり久しぶりです。今、彼らは彼に撤退のための暗号通貨ウォレットを与えるように私に書いた、そして私は待っている...それがどれくらいかかるか見てみましょう。また、アカウントでプレイを継続できるかどうか、および引き出しが速くなるかどうかも知りたいです。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
敬礼。
不思議なことに、私はそのメールを二度と見ていませんでした。
しかし、支払いはbtcで行われ、苦情が出された後、彼らは最終的に400ユーロを送金しました。そしてそうです、それらは受け取られました。コラボレーションありがとうございます。そうでなければどうなるかわかりません。
今度は500ユーロで別の引き出しを送りました。
そして、私は約7〜8日、もう少し、もう少し待っていました。
彼らは非常に遅いです。このブックメーカーにもっと明確にしたいと思います。私は彼らと遊ぶのはそれほど安全ではないと感じています。
編集済み
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
今のところ何もありません。
4月25日からお待ちしております。
私は彼らが遅かれ早かれ来ると確信しています。スピードは彼らの得意ではないとしましょう。 😉
彼らは私が一度に最大額しか引き出すことができないことを考えると、いつか私がこのサイトからの引き出しを終えるかどうかを知っています...
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
更新してくれてありがとう、マッシモ。私にできることは、撤退が成功したことを確認するまで、この苦情を開いたままにしておくことです。話の進み次第、私に知らせてください。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
親愛なるマッシモ、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Bet2Uカジノでは、あらゆる種類の問題を仲介する試みで私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 Bet2Uカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
自動翻訳：
