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Bet2U Casino - プレイヤーはボーナス賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: $944

Bet2U Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年7月15日 | 終了したクレーム : 2020年8月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

4年前
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アルゼンチンのプレイヤーがボーナス賞金を引き出すのに困難を感じています。綿密な調査の結果、スポーツ賭博に関連していたため、この申し立てを拒否しました

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4年前
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こんにちは、1年前にSkrillでウェルカムプロモーションを見た後にbet2uに入金しましたが、その時点で負けており、約1か月前に入金なしで5ドルのボーナスが与えられ、プレイして944ドルになりました。私は60ドルを集めようとしました、そして彼らはいつもメリーゴーランドのように私の周りを回っています、私はすでに彼らに多くの写真(セルフィーさえ)を送りました、私は彼らに私の住所を確認する場所に私の電気料金を送りました、私たちは持っていましたSkypeのビデオ通話、それから3週間収集しようとしています...他のプレーヤーからの意見を見て..彼らは皆、Skypeのビデオ通話の後、彼らはあなたのアカウントをブロックしていると言います..彼らにそのお金を払うように迫る可能性があるかどうかを尋ねたかったのですが、それらは、きれいに賭けているスポーツ賭博で稼いだ944ドルです...私は何度も賭けているので、これをすべてとても悲しくする真実です決して勝つことはありません...そして私が勝ったら...彼らはそれを支払いたくありません...それはバイです賭け金私は賭けて勝ちました、そしてこれに多くの希望を置きます...あなたは私を助けてくれますか?ありがとうございました..

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4年前
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親愛なるガブリエラ・ローラ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。受け取ったボーナスを正確に教えていただけませんか?名前または特定のリンクを転送してください。プロモーションの利用規約を確認したいと思います。過去にアカウントの確認が完了していることを確認していただけますか?さらに、あなたとカジノの間に関連する通信がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください

お問い合わせが多いように思われるかもしれませんが、このケースを続行するには、必要なすべての情報が不可欠です。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちは!答えてくれてありがとう...私はすでに必死ですが私は主張しようとしています...私はすべての話をします...去年私はskrillで昇進を見たので私は20ドルを入金しました、そして私は失いましたもう遊びませんでした。 1か月以上前に、イタリアリーグで5 USDの賭け金を受け取るメールを受け取りました、それを2倍に賭け、5 USDのリアルマネーバランスを残しました。そこから勝ち始め、944 USDでした。おおよその50.60米ドルから私のアカウントを確認しようとし、私のID、セルフィー、電気料金の多くの写真を送ってください、1週間以上後に私は私のアカウントが確認されたというメールを受け取りました...そこで私はskrillに請求し、引き出しをキャンセルすると、スカイプビデオコールで追加の確認を行う必要があるというメールが届きます。他のブックメーカーではこれを行わなかったため、すでに奇妙に思われました。その後、ビデオコールを行いました。そして、今日、約1か月後、契約条件のポイント23.6に違反したために私のアカウントをブロックする電子メールを受け取りました...

23.6ユーザーは、第三者が自分のアカウントにアクセスして使用することを許可することを禁止されています。ユーザーがこのルールに違反していることが判明した場合、ユーザーのアカウントは完全に閉鎖され、すべての賭けはキャンセルされます。 「他の誰かが私のアカウントを使用したことがどこでわかったのかわかりません。そして偶然にも、そこで彼らは私の賞金をすべてキャンセルしました...つまり、彼らは何も支払っていません。私は多くの写真を送信したことを繰り返します私、自分のID、自分のIDとの自撮り、電気代、実際のデータを入力し、Skypeビデオ通話で自分と自分のIDを見せました。私と一緒に、すべてのメールとアカウントの写真を手に入れましたデータ、賭けの部分の写真、スカイプのビデオ通話の録音、このブックメーカーの恥...彼らは本当の詐欺師です...彼らは請求するだけです...いいえ彼らは支払います...私はインターネットで調査していましたそして、私は非常に多くの人々が同じことを非難するフォーラムを見つけました...例えば、ここですべての言語でhttps://es.trustpilot.com/review/www.bet2u.com?languages=all ....私はすべてのメールを転送し、写真をあなたが私に残したメールにペトロネラ、私が助けてくれることを願っています。

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4年前
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親愛なるガブリエラ・ローラ、

詳しい調査の結果、この申し立てはスポーツ賭博に関連していることがわかりました。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、残念ながらこの種の問題に対処するための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノとのコミュニケーションを続け、さらにいくつかの情報を入手しようとすることができますが、同時にあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。ご都合がよければ、メールでご連絡を差し上げます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

あなたの理解に大変感謝します。


PS:残念ながら、スポーツくじを扱う支店はまだありませんが、次の2つのWebサイトを提案できます。

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/


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4年前
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さて、ペトロネラ、それらのページと良い雰囲気をありがとう.. !!とにかく、このページに注意してくださいbet2uは詐欺であり、私はそれらが同じでなければならないと私が想像するカジノで.. !!

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4年前
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親愛なるガブリエラ・ローラ、

どうぞよろしくお願いいたします。残念ながら、この件に関してお客様にできることはあまりありません。見落としている追加情報がある場合はお知らせください。それ以外の場合は、申し立てを拒否せざるを得ません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

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4年前
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親愛なるガブリエラ・ローラ、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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4年前
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詳細な調査の結果、スポーツベッティングに関連するものであったため、この申し立てを拒否しました。

Casino Guru管理者により編集済
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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