プレーヤーの撤退は、ほぼ 3 週間遅れています。カジノには対応ポリシーがないため、苦情は未解決としてクローズされました.
こんにちは、7月31日。 500 ユーロの支払いを行いました。これはBTCで支払う必要があります。
これまでのところ、私は自分のプロセスが進行中であることにいつも気が進まなかった。
この場合、80ユーロ入金すると80ユーロのフリーベットがありました。私もこれを利用しました。
私はあなたの助けをとてもうれしく思います。
からの愛
メイク
支払った 500 ユーロに加えて、現在アカウントに 190 ユーロあります
meikさん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Bet2U カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
今日、スカイプで自分自身を再確認するようにというメールが届きました。ほぼ2か月前に簡単に支払うことができたので、理由はわかりません.スカイプ ID を彼らに送信しましたが、応答にどれくらい時間がかかるか知りたいです
親愛なるメイク、
残念ながら、このカジノでは 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ないことをお知らせします。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変える可能性があります.
残念ながら、Bet2U カジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとする試みにおいて、私たちを完全に無視するのが一般的であるようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. Bet2U カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはこの苦情をいつでも再開できます。