セルビアからのプレーヤーは、引き出し処理料金を支払うように求められました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
こんにちは、私はこのサイトに30,000ユーロ以上あります、彼らは私がお金を引き出すことができるように私に料金を支払うように頼んでいます...問題は彼らが私の口座からお金を引き出すことはないということです、しかし彼らは私に彼らにお金を送るように頼んでいます、しかし私にとって非常に疑わしい自然人に送るよりも預金として支払うことはありません。このサイトで同様の経験をしたことがありますか?何か助けはありますか?
親愛なるアレクサンダー、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。 KYC検証を正常に完了しましたか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めたかどうかを教えてください。過去にこのカジノから資金を引き出したことはありますか?
関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。
その間、私はどんな処理料金も払わないことを強くお勧めします。
この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは、口座開設時に身分証明書またはパスポートを送って注文を確認する必要があるかと尋ねると、10万ユーロ以上が引き落とされた場合にのみ必要であるという回答がありました。そのため、確認済みのメールアドレス以外は何も確認しませんでした。ボーナスをもらったので、別の預金とボーナス口座がなかったので、ボーナスに賭けました。私はお金を引き出しませんでした。彼らの「方針」は、彼らが言うように、最初のお金の引き出しに対してのみ税金または手数料を支払うことですが、自然人ではなくサイトに直接送金することは問題ありません。 。
アレクサンダー、お返事ありがとうございます。利用規約を確認しました。これがhttps://bet365-eng.com/page-2-general-betting-rulesでした。
「当サイトからの最初の引き出しには税金を支払う必要があります。この支払いは収益に基づいて計算されます。この最初の支払いはゲームアカウントから差し引かれません。次の金額を確認することで税金の支払いを計算できます。 €2499、あなたは2499と€5000€間の利益のために225€の税を支払う必要がありますあなたは€320税を支払う必要があります。あなたがEUR 5,000と10,000ユーロの間の利益のために500ユーロの税を支払う必要があります。のために10,000ユーロ以上の収益の場合、700ユーロの税金を支払う必要があります。これらの支払いはゲームアカウントに請求されません。当サイトの支払い方法で税金を支払うことができます。」
繰り返しになりますが、賞金から税金を支払うことはお勧めしません。これはオンラインカジノでは一般的な方法ではなく、そうした後に賞金を受け取る保証はありません。 BET365-ENGカジノhttps://casino.guru/bet365-eng-casino-reviewのレビューを確認し、ご自身で決定してください。ただし、はっきりとわかるように、プレイすることはお勧めしません。
アカウントに入金した金額と、選択したお支払い方法を教えてください。あなたからの返信を楽しみにしています。