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Bet7 Casino - プレイヤーの撤退はキャンセルされました。

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金額: €197

Bet7 Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年11月10日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

4d 11h 34m 17s

クレームの概要

2日前
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フィンランドのプレイヤーは、197ユーロの引き出しがキャンセルされ、残高から147ユーロが消えたため、Bet7で問題に直面しています。彼は、自国の顧客は受け入れられないと知らされましたが、カジノはオファーを送り続け、プレイを許可しています。

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4日前
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こんにちは。Bet7 で入金してプレイしました。出金してさらにプレイしました。


新たに 197 ユーロを引き出しました。それがキャンセルされました。残高は 50 ユーロでした。

撤回します。保留中。147e がありません。


私の国では顧客を受け入れない理由を彼らは言っています。

しかし、なぜ彼らはオファーを送り、私のアカウントをプレイ可能な状態にしておくのでしょうか。


私は mt 197 に私のアカウントを支払ってもらいたい。言い訳はできない。私はリスクを負わなければならない。

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3日前
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5801451様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。出金リクエストに関して問題が発生したとのこと、申し訳ございません。

状況をより良く理解するために、もう少し詳しい情報を教えていただけますか?

  • 初めて 197 ユーロを出金したとき、カジノは当初それをキャンセルした理由として何を挙げましたか?
  • 受け取ったオファーやプロモーションに条件や国による制限が記載されていたかどうか確認できますか?
  • 残高が 50 ユーロに減額された理由と、2 回目の引き出し額 147 ユーロが失われた理由を説明する連絡をカジノから受け取りましたか?
  • あなたのアカウントの出金資格に関するカジノの回答の詳細を共有していただけますか?

カジノからのメールやスクリーンショットなどの関連情報がある場合は、 petronela.k@casino.guru問題の解決に役立ちます。

私たちがこの事件をさらに調査し、解決に向けて推し進めるためには、あなたの協力が不可欠です。

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。

ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ



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