プレーヤーは、引き出し制限のためにお金を引き出すのに苦労しています。問題は解決したと思っていましたが、プレイヤーからの確認がなかったため、この苦情を却下せざるを得ませんでした。
HI ive は 4 ~ 5 か月間引き出しを試みましたが、その時点で 20.000 nok しか許可されていません。私のアカウントは完全に確認されていますが、彼らは来週ということを何週間も遅らせ続けています。このお金を取り戻すのに苦労はありません。
ユーザー名
はんびびめ1さん、こんにちは。
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。BET90 カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
提供されたすべての情報についてHambibime1に感謝します。あなたの苦情を私の同僚である Tomas ( tomas.k@casino.guru ) に転送し、これからあなたを支援します。
うまく解決されますように。
よろしく、
ニック
ハンビビム1さん、こんにちは。
私はあなたのケースを検討し、私が助けることができるかどうかを確認するためにカジノに連絡します.
BET90 カジノを会話に参加し、この苦情の解決に参加するよう招待したいと思います。
BET90 カジノの皆様
プレイヤーの撤退状況について最新情報を提供していただけますか?
敬具、
トーマス
こんにちは、みんな、
引き出しにはまだ多少の遅延が発生していることに注意してください。お金を受け取ることができますのでご安心ください。当社の支払いチームが優先的に取り組んでいます。
私の同僚がすでにチャットで述べたように、古い経営陣とともに、多くの会社の変更がありました。現在、新しい経営陣はすべての問題を解決するために最善を尽くしています。少し時間がかかるだけで、問題は修正されます。
現時点でこれが満足のいく答えではないかもしれないことは承知しており、私はあなたの味方です.この長い待ち時間の言い訳は絶対にありません。この時点で eta を約束することはできませんが、ご安心ください。できるだけ早くお金を受け取り、担当チームにもリマインダーを送信します。何ができるか見てみます。
よろしくお願いします
フランツィ
正直な説明を提供してくれたBET90カジノに感謝します。
Hambibime1 様、お支払いを受け取り次第、お知らせください。
お二方、ご協力ありがとうございました。
敬具、
トーマス