ノルウェーのプレーヤーは賞金を引き出すことができませんが、カジノのサポートは役に立ちません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
私は何度もチャットに引き出しとトークを求めようとしました。
彼らは、それが財務部門に転送されたとだけ言っています。私は、彼らがこの問題を解決できるかどうか、また財務部門と連絡を取ることができるかどうかを繰り返し尋ねました.
しかし、彼らは私に待つように頼むだけです。
ハビビシャン様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。出金依頼ができないというのは、正しく理解していますか?または、引き出しリクエストがあまりにも長い間保留されていましたか?
これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
ハビビシャンさん、お返事ありがとうございます。出金依頼ができないというのは、正しく理解していますか?または、引き出しリクエストがあまりにも長い間保留されていましたか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
さらに、あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。