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BET90 Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: kr13,800

BET90 Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年11月11日 | 終了したクレーム : 2022年12月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ノルウェーのプレーヤーは賞金を引き出すことができませんが、カジノのサポートは役に立ちません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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私は何度もチャットに引き出しとトークを求めようとしました。


彼らは、それが財務部門に転送されたとだけ言っています。私は、彼らがこの問題を解決できるかどうか、また財務部門と連絡を取ることができるかどうかを繰り返し尋ねました.


しかし、彼らは私に待つように頼むだけです。

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1年前
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ハビビシャン様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。出金依頼ができないというのは、正しく理解していますか?または、引き出しリクエストがあまりにも長い間保留されていましたか?

これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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こんにちは!


これまで出金に成功したことはありません。そして、KYC 検証に合格したことを確認できます。

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1年前
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ハビビシャンさん、お返事ありがとうございます。出金依頼ができないというのは、正しく理解していますか?または、引き出しリクエストがあまりにも長い間保留されていましたか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

さらに、あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

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1年前
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Habibishan様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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私は今6000nokの引き出しを受け取りました.まだ8000nokを待っています。ボーナスで賞金を貯めました。

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1年前
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ハビビシャンさん、出金が成功したことを確認するまで、この苦情は保留します。最後の支払いを受け取り次第、私に知らせてください。

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1年前
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Habibishan様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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