ポーランド出身のプレーヤーはスポーツブックに入金してプレイし、約600ドルを獲得した。彼が賞金を出金しようとしたところ、カジノは彼の要求を拒否し、カジノで約1万ドルを賭けることを要求しました。同選手はボーナスは一切使用せず、スポーツ賭博のみに参加していたと主張していた。苦情チームは彼を支援しようとしましたが、スポーツ賭博問題に対する管轄権が限られていたため、満足のいく解決策を提供することができませんでした。同選手はそれ以上の連絡に応じなかったため、苦情は却下された。
このスポーツブックに約 100 ドルを入金し、ライブショットやプレミアリーグなどの楽しいマーケットでプレイしました。約 600 ドルを獲得し、出金しようとしましたが、拒否されました。カスタマーサービスは最初、技術的な問題があるので電子メールで折り返し連絡すると言いましたが、そうではありませんでした。 2日後、別のエージェントが、カジノでプレイする必要があるので解決すると言いました。試してみましたが、解決しませんでした。別の日、別のチャットモンキーは、関連部門に連絡した後、カジノで約10,000ドル(kekw)を賭ける必要があると言いました - したがって、彼らが私のお金を盗んだことは明らかです - アカウントに300ドルがあれば、そのような賭けをする機会はありません(デポの前後に賭けに関する情報はどこにもありません)。私のお金を引き出すことができなければ、ギャンブラー全員にこの苦情を書きます - この詐欺サイトから離れてください!これに賭けようとするとすべてを失うだけなので、私の預金さえ盗まれます.. 素晴らしい戦術
こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。bet999 カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?カジノ ゲームやスポーツ賭博のみをプレイしましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
私はボーナスを使用しませんでしたし、KYCも行いませんでした。私は賭けだけをしていましたが、その後、カジノで10,000のターンオーバーを行う必要があると言われました-更新しましたが、それを実行しましたが、引き出しはまだ無効になっています。私のお金が失われたことはわかっていますが、この詐欺サイトの評価が下がることを願っています。
何のボーナス?ボーナスは一切使いませんでした。このカジノではたくさんの賭けをしていますが、賭け履歴をダウンロードするオプションがありません。ご希望であれば入金証明をお送りします。
こんにちは、jacozpさん
ボーナスに関して質問したのは、そのような高額な賭け金がほとんどの場合ボーナスに関係しているからです。ボーナスを請求しなかった場合でも、カジノはデポジットの賭けを要求することがありますが、それほど高額ではありません。
入金履歴とお客様とカジノ間のやり取りを下記まで転送してください。 nikolas.b@casino.guru 。
こんにちは、jacozpさん
入金履歴をご提供いただきありがとうございます。ボーナスを受け取っていないと主張されていますが、本当にボーナスを受け取っていないかどうかを確認するために、ボーナス履歴ウィンドウも転送することは可能でしょうか?
こんにちは、jacozpさん
ボーナスを使用しない限り、カジノはそれほど高い賭け金を必要としません。あなたの苦情は私の同僚の Michal に転送されます ( michal.k@casino.guru )これからあなたをサポートしてくれる人。
問題がスポーツ賭博またはスポーツ賭博の規約違反に関連している場合、当社はカジノ関連の問題のみを扱っているため、苦情を拒否せざるを得なくなることを指摘したいと思います。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしく、
ニック
はい、これはスポーツ賭博に関連しています。このサイトはそれを提供しているので、なぜこの訴訟を拒否しなければならないのかわかりません。私はルールに違反していません。彼らは、私が私の預金を引き出すことさえ拒否して(現在2か月間)、違反しています(彼らは望むなら賞金を受け取ることができます)。暗号通貨の本でよく見られる詐欺戦略。
こんにちは。
私はミハルです。あなたの苦情を引き継ぎました。あなたのケースを検討しましたが、問題がスポーツ賭博に関連しているのか、それともスポーツ賭博の規約違反に関連しているのかがわかるように、残念ながら、スポーツ賭博を扱う支店はまだありません。私たちはスポーツ賭博について十分な洞察力を持っておらず、すべての長所と短所を適切に判断できないため、適切なアドバイスをすることはできません。そのため、私たちはあなたの苦情を却下しなければなりません。 Casino.guru 苦情フォーラムでは、オンライン カジノとオンライン カジノ ゲームに関する苦情のみを扱います。いずれにせよ、現段階では状況についてさらに情報を収集する必要があり、この問題についてさらに明らかにするためにカジノに連絡するつもりです。
bet999 カジノを会話に参加していただきたいと思っています。
bet999 カジノ様
プレイヤーに対してカジノ ゲームにこのような高額な賭け金要件を課すことの根拠を説明していただけますか?
親愛なるヤコズプ様
あなたは率先して私たちのフォーラムに苦情を提出しました。通常、私たちはスポーツ賭博関連の問題を扱いませんが、Casino.guru 苦情フォーラムではオンライン カジノとオンライン カジノ ゲームに関する苦情のみを扱っているため、私は Bet999 カジノに連絡して、なぜ賭けを要求するのかを理解する意思を表明しました。高額な賭け金が必要なカジノ ゲームでの賞金。これは、あなたの状況に役立つことを期待してのことでした。
あるいは、ご希望であれば、苦情を終了し、苦情を提出できる他のプラットフォームをご案内することもできます。この苦情を終了するかどうかを確認してください。