私は Betano に 5 か月以上口座を持っています。常に預金をして引き出しを受け取りました。先週、このような引き出しを行うための書類を確認するように求められました。彼らは私のエネルギー法案を受け入れませんでした。私は自分の名前を PDF で送信し、彼らは Boleto を受け入れないことを伝え、チャットに連絡しました。彼女は、ベタノの登録で私の姓が間違っていたので、彼らが私の光熱費の請求書を受け入れ、私の有効性を確認した同じ日に私に電話すると言いました。アカウントをブロックしましたが、ブロックを解除するには、私に電話するだろうと言って私のアカウントをブロックしました.1時間ごとにメールを送信して、連絡を試みましたが成功せず、私の携帯電話には不在着信がありません.私の番号は正しいです登録後、私は同じソーシャルネットワークに行きましたが、驚いたことに、誰もが同じ状況について不平を言っていました。
I have an account with Betano for more than 5 months, I have always made deposits and received my withdrawals, last week I was asked to verify documents to be able to make a withdrawal like this I did, they did not accept my energy bill that I sent in my name and in PDF saying that they don't accept boleto, I contacted the chat, she said that my surname was wrong in betano's registration and that she would call me on the same day they accepted my energy bill and validated my account, but they blocked my account saying that to unblock, they would call me, they send me an email every 1 hour saying that they tried to contact and without success and my cell phone does not have a missed call, my number is correct in the registration, I went to the social networks of the same and to my surprise everyone complaining about the same situation.
Tenho uma conta na Betano há mais de 5 meses, sempre fiz depósitos e recebi minhas retiradas, na semana passada me pediram para fazer verificação de documentos para conseguir realizar um saque assim eu fiz, não aceitaram minha conta de energia que enviei em meu nome e em PDF falando que não aceitam boleto, entrei em contato com o chat a mesma disse que mei sobrenome estava errado no cadastro da betano e que iria me ligar no mesmo dia aceitaram minha conta de energia e validara minha conta, porem bloquearam minha conta dizendo que para desbloquear iria me ligar, me mandam e mail de 1 em uma hora dizendo que tentaram contato e sem sucesso sendo que meu celular não tem uma cjamada perdida, meu número está correto no cadastro, fui nas redes sociais da mesma e para minha surpresa todos reclamando da mesma situação.
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