メキシコのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。カジノが私たちに応答しなかったので、苦情は拒否されました。
親愛なるグスタボ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アクティブボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?過去にアカウント認証を正常に完了しましたか?アカウントを登録してからどれくらい経ちますか?返金されたデポジットを受け取りましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは、
9月に登録して1回だけ入金し、ウェルカムボーナスを受け取りました。はい、ウェルカムボーナスで勝ちました。私のアカウントは勝利後に確認されました。私の預金100ユーロが返されました
ありがとう