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Betclic Casino - プレーヤーで技術的な問題が発生しました。

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金額: €7.5

Betclic Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年4月17日 | 終了したクレーム : 2020年4月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

4年前
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ポルトガルのプレイヤーは、賞金が授与されない原因となった技術的な不具合を経験しました。プレイヤーのリクエストにより、ケースをクローズしました。

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4年前
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スロットは勝利ラインを与え、賞金を獲得したり、獲得した金額をクレジットしたりせず、詐欺!

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4年前
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親愛なるカルロス、

苦情を提出し、ゲーム履歴を転送していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いて申し訳ありません。私たちはカジノに連絡して彼らの援助を求めますが、そうする前に、この問題をカジノに伝えようとしたかどうかアドバイスしていただけませんか?誤動作が発生したとき、どのゲームをプレイしましたか?このインシデントの前にプロモーションオファーを有効にしましたか?できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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4日連続で連絡が入りました。同じ金額の返品に対して肯定的な応答はありません。 300シールドスロット

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4年前
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カルロス、申し訳ありませんが、アクティブなボーナスの有無にかかわらずプレイしてきましたか?どうもありがとうございました。

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4年前
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いいえ、通常のラウンド

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4年前
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必要なすべての情報を提供してくれたCarlosに感謝します。私はあなたの苦情をあなたの援助をする同僚のピーターに転送します。幸運をお祈りしております。近い将来、問題が満足のいくように解決されることを願っています。

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4年前
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こんにちはカルロス、

私はあなたの不満を引き継ぎます。これの記録はありますか-賞金が入金されなかったことを証明するスクリーンショット、ビデオ、またはゲームの履歴?すべての証拠を私のメールアドレスpeter.m@casino.guruに送信してください。

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4年前
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ピーターに感謝しますが、私はあきらめます。私はすでにアカウントをキャンセルしました。このような低い値では、作業量が多すぎる/穴が開いている

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4年前
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よし、カルロス、

わかります。それに応じてケースをクローズします。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

宜しくお願いします、

ピーター

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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