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BetFlip Casino - プレイヤーの問い合わせのヘルプ。

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金額: €9,000

BetFlip Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年12月30日 | 終了したクレーム : 2020年12月31日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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カナダのプレーヤーはスポーツ賭博に関連する問題を経験しているため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。

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公開
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3年前
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皆さんこんにちは。ベトフリップを体験しても信じられないほどの不満があります。


btcをドルに換算したくなかったので、ビットコインスポーツブックを探していました。私の検索で、betflipに関するいくつかのまともなレビューを見つけたので、それらを試してみることにしました。 11/29に0.2btcを入金しました。私は自動的に110%のボーナスを与えられ、私の残高は0.42btcを示しました。私はボーナスを受け入れず、それを受け入れるか拒否するかを選択することさえできなかったことを覚えておいてください。私はオンラインで見たいくつかのホラーストーリーの後でデポジットボーナスを気にしない傾向がありますが、ここでは選択肢が与えられませんでした。


私は約1か月間プレイしましたが、残高を計算するたびに、ロールオーバーに対応する方法がないと考えたため、0.22ボーナスを差し引いただけで、ボーナス期間が終了すると0.22が削除されました。 12/27までに、ボーナスを削除すると、アカウントに0.6495、0.4295がありました。 (必要に応じて提供できるすべてのスクリーンショットがあります)12/27の朝、アカウントにログインすると、0.0973btcが表示されます。アカウント履歴を確認したところ、0.5522btcの引き出しがありました。誰かが私のアカウントにハッキングされたと思ったので、私はすぐにライブチャットに行きました。彼らは私がこれについての電子メールを受け取ったと私に言ったので、私は以下をチェックして得ました:


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私たちのスポーツ詐欺チームはあなたのスポーツチケットの履歴をチェックしました。彼らはあなたがボーナスルールに違反していることを検出しました。最初のデポジット(0.2BTC)でアクティブな111%のボーナスがあります。詳細には、チケットの3ポジション未満で数十回のベットを行い、勝ちました。これらのチケットによって蓄積された合計純勝利(12524.63ユーロ相当0.5522BTC)は没収されます。ルールに違反して行われたすべての賭けは、賭け条件にカウントされません。

今後のプレイでは、ボーナスルール(チケットの最低3ポジション、各ポジションの最低奇数1.3、チケットの最低合計奇数2.5)を考慮してください。違反が繰り返された場合、当社はより厳格に行動する権利を留保します。


****************************


だから本質的に彼らはあなたがボーナスを持っているときはいつでも(彼らはあなたにそれを取ることを強制します)あなたは3チームパーレイしか賭けられないと言っていますか?!?これは私が今まで聞いた中で最もばかげたことの1つです。私はどういうわけか私が元の預金の半分のお金を持っている方法の彼らの数学を理解しようとします、そして私はライブチャットで彼らが勝ったチケットだけを無効にしたと言われています。負けたチケットは立っています。私が言うすべてに対して、私は基本的に同じ一般的な答えを得る:「それは規則の中にある」。また、すべての新規ユーザーはボーナスを受け入れてこれらの「ルール」に従ってプレイする以外に選択肢はないと言われました。

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3年前
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親愛なるpl0485 、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。難しいことは承知しておりますが、残念ながら、このような問題に取り組むための十分な洞察はありません。

カジノセクションでもプレイしましたか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちはクリスティーナ、私が受け取ったボーナスはカジノボーナスと同じ考えです。私は特にカジノセクションでプレーしませんでしたが、betflipはカジノでもあるという事実のために、私はこれについていくらかの援助を得ることを望んでいました。彼らがスポーツで人々を騙しているのなら、彼らはカジノプレーヤーを騙しているのです。

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3年前
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申し訳ありませんが、前のメッセージで述べたように、私たちのフォーラムCasino.guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。 pl0485は難しいと思いますが、残念ながら、この種の問題に取り組むための十分な洞察はまだありません。

残念ながら、私はこの苦情を拒否せざるを得ませんが、すぐにアドバイスをメールでお送りします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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