イギリスのプレーヤーは、スポーツ賭博からの賞金を無効にしました。この苦情はスポーツ賭博に関連しているため、却下しました。
こんにちは
彼らは私に100回のフリースピンを与えます。 350勝しました
私はスポーツ賭博をしました、そして彼らは私に832ユーロを支払いました
5時間後、それは行方不明でした。彼らが私に話しかける方法は衝撃的で、彼らに満足していないので、あなたが800を獲得したと思うのはたくさんのお金なので、私にストレスなどを引き起こします。
それらを報告するにはどうすればよいですか
親愛なるマリオ、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツ賭博に関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、さらに情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。進め方を教えてください。
あなたの理解に大変感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
マリオ、メールありがとうございます。この問題は純粋にスポーツ賭博に関連していることを確認したので、私たちはあなたを助けることができないのではないかと心配しています。
この問題の解決を容易にすることができなかったことを心からお詫び申し上げますが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。先ほど申し上げましたように、スポーツくじを扱っている支店がまだなく、この種の論争を引き受けたり、適切に判断したりするのに十分な洞察がないため、最後にあなたの苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。
詳細についてはカジノに連絡しました。今後もメールで連絡を取ります。