親愛なるchloefowler999、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?
この問題に関してカジノに直接連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。
最後に、クレジットカードについてのあなたの主張を正しく理解しているかどうかはわかりません。詳しく教えていただけますか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
Dear chloefowler999,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
Have you tried contacting the casino directly regarding this issue? Please, forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru.
Lastly, I am not sure I understand correctly your point about a credit card. Could you please elaborate?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
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