オランダのプレイヤーは、出金を入金額の 250% に制限するカジノのポリシーにより、出金の問題に直面しています。彼は 80 ユーロの入金額から 500 ユーロを獲得しましたが、出金限度額を超えるため 200 ユーロの要求は拒否されました。彼はこの規則が不公平だと感じ、さらに入金するようプレッシャーを感じています。
次のようなメールが届きました:
親愛なるクインテン
出金の承認が遅れたことをお詫び申し上げます。お客様の出金リクエストを確認しましたが、残念ながら、当社が定める要件の 1 つを満たしていないため、現時点では処理できません。当社のポリシーによると、プレイヤー 1 人がウォレットから出金できる最大合計金額は、入金額の合計の 250% を超えることはできません。利用規約 9.11.2
要求された金額がこの制限を超えているため、出金リクエストは拒否されました。
さらにご質問がございましたら、お気軽に弊社のカスタマー サポート チームにお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
敬具、
BetFoxx 決済チーム
私の意見では、これは公平なルールではありません。合計入金額 80 ユーロから賞金を得て、500 ユーロを獲得しました。
そのため、私はさらに入金したいという衝動に駆られます。これはプレイヤーに対して行うべきではありません。特にギャンブルにおいては。
最低最大引き出し額は 500 ユーロに設定されています。これでは、賞金 200 ユーロの一部を受け取ることすらできません。
私を助けてください。
敬具、
クインテン
親愛なるquintenmereboer様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Betfoxx Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
カジノのウェブサイトと当社のレビューを確認したところ、カジノはすでにこの規則により罰せられており、当社のウェブサイトでは安全性指数が低下しています。
https://casino.guru/betfoxx-casino-review (警告)
それ以上の入金は実際のお金の賭けの対象になる可能性があり、そうでない場合は全額を失うリスクがあることに注意してください。これはお勧めしません。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス