ドイツ出身のこのプレイヤーは、BeiBet で何度も本人確認の拒否と出金リクエストのキャンセルに直面しており、賞金の出金に遅れが生じていました。このプレイヤーは2024年3月21日にカジノに登録しており、ボーナスを利用せずに581ユーロを獲得していた。この問題は最終的にプレイヤーが賞金が支払われたことを確認することで解決されました。私たちのシステムでは苦情を「解決済み」としてマークしていました。
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BetiBet Casino - プレイヤーの出金リクエストは継続的にキャンセルされます。
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金額: €550
BetiBet Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
1ヶ月前
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1ヶ月前
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良い一日、
2024 年 3 月 21 日に BeiBet (BiB) にサインアップしました
1回目は10ユーロ、もう1回は20ユーロを入金しました。
その後、20 ユーロ紙幣を獲得しました (サッカー)
581ユーロを獲得し、550ユーロを引き出したいと思いました。
残念ながら、私の本人確認は毎回拒否され、出金はキャンセルされます。
すでにサポートに連絡済みです
それはいつも同じです
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1ヶ月前
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親愛なるブレンドンシャラ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 BetiBet カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
- あなたはどれくらいの間カジノのプレイヤーでしたか、そしてあなたのアカウントが正確にいつブロックされたか教えてください。
- 自分のアカウントがブロックされていることをどのようにして知りましたか?
- ボーナスを利用して現在の残高を達成しましたか?
- カジノとのコミュニケーションを共有していただけますか?メールまたはチャットのトランスクリプトを私のメールアドレスに送信してください tomas@casino.guruまたはここにスクリーンショットを投稿してください
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
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