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BetiBet Casino - プレイヤーはカジノに不満を持っています.

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金額: €53,000

BetiBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年1月2日 | 終了したクレーム : 2023年1月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ドイツのプレイヤーが不特定の問題について不平を言っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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残念ながら詐欺にあいました。非常に多くのユーザーと同様に、私は標準的なリクエストしか受け取りません。チャットは冗談で、これによると、メールの検証はとうの昔になくなっています。弁護士に相談しましたが、5~10%の確率でお金を取り戻せます。合計で苦い。

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1年前
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フィッシュミット I93 様

苦情を提出していただきありがとうございます。苦情に関する詳細情報を提供していただけますか?申し訳ありませんが、あなたの説明に基づいて、何が起こったのか理解できません。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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検証以来、私はお金を引き出そうとしています (残念ながら、私はフラストレーションからプレイしたため、現在は 5 万ドルしかありません)。は単なる言い訳です)VIP マネージャーのアドバイスで、5000 ではなく 1000 だけをリクエストしました。これは 6 ~ 8 時間以内にアカウントに反映されるはずです。純粋な嘘ですから、私の問題は、すべての仕様にもかかわらず、カジノが支払わないことです。

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1年前
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お返事ありがとうございます、FischmitI93。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのは、ごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる場合があります。そのため、プレーヤーが苦情を提出する前に、忍耐強く、引き出しを要求してから少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

この引き出しを正確にいつ要求したか教えていただけますか?これまでに出金に成功したことがありますか?

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1年前
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FischmitI93様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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