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Betify Casino - プレーヤーの賞金はカジノで遅れます。

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金額: €425

Betify Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年9月26日 | 解決済 : 2023年10月19日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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セルビア出身の選手は9月22日に勝利に関してチケットをオープンしていた。以前にスロットでお金を失ったにもかかわらず、プレーヤーはカジノに対して不公平を主張し、賞金を請求したいと考えていました。苦情チームとの一連のコミュニケーションの後、プレーヤーは問題が解決されたことを確認しました。その結果、システムでは苦情を「解決済み」としてマークしていました。

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1年前
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私のチケット、ID: 2317050226990522677 は 9 月 22 日からオープンです。

なぜ?勝ちました

私のお金だけが欲しい、カジノからすると不公平だ

その前はスロットをやっていてお金を失ってしまいました

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1年前
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vlacicristo1998 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Betify カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、マルチプレイヤー)

アクティブなボーナスの有無にかかわらず、現在の残高は達成されましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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1年前
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スロットやスポーツ賭博をしました


何も稼げず、口座は赤字です

ボーナスは使わなかった

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1年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してさらに詳しい情報が必要です。

チケットはスポーツ賭博での賞金に関連する問題に関するものですか?

勝利金が 425 ユーロの金額でカジノ アカウントに入金されたと正しく理解していますか?

ご返答をお待ちしております。

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1年前
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vlacicristo1998様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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重大なケース

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1年前
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修正されました

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1年前
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9 月 22 日にオープンしたチケットの賞金が入金されたと正しく理解していますか?苦情を「解決済み」として閉じてもよろしいでしょうか?

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1年前
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vlacicristo1998様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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はい、苦情は解決されました。ありがとうございます。

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1年前
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vlacicristo1998 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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