こんにちはAwess、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。お役に立てれば幸いですが、問題を正しく理解しているかどうかはわかりません。問題の詳細を教えてください。カジノはあなたの賞金を没収しましたか、それともあなたはあなたのお金を引き出すことができませんか?
(前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
Hello Awess,
Thank you very much for submitting your complaint. I would like to help you, but I am not sure if I understand your problem correctly. Could you be more specific about what the problem is, please? Did the casino confiscate your winnings, or you cannot withdraw your money?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
自動翻訳: