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BetItAll Casino - プレーヤーの出金は銀行によって拒否されています。

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金額: €300

BetItAll Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年2月19日 | 解決済 : 2024年2月19日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

10ヶ月前
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オーストリアのプレーヤーは、認証にもかかわらず、カジノからの支払いを受け取るのが困難に直面していました。カジノ側はプレーヤーの銀行を非難したが、プレーヤーはこの主張を銀行に確認したところ、それが虚偽であることが判明した。しかし、プレイヤーがお金の受領を確認したため、問題は正常に解決されました。その結果、当社のシステムでは苦情を「解決済み」としてクローズしました。

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10ヶ月前
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認証済みですが、カジノは銀行が支払いを拒否していると言い続けます。この件について銀行にも問い合わせましたが、そうではありません。ペイアウトは他のカジノでも常に機能していました。このカジノには近づかないでください。

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10ヶ月前
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stefanmauthner12 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤退の問題については残念に思います。

支払い方法の多様性とアクセシビリティはカジノが独占的に管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス当局、位置情報、決済プロバイダーとの契約、銀行制限などのいくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。入金に利用可能な支払い方法があったとしても、それが出金にも提供されるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは時々無力で、顧客に提供する支払い方法が限られています。

  • 賞金を引き出す別の方法について知らされた場合はアドバイスをいただけますか?
  • あなたのアカウントは過去に正常に認証されましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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10ヶ月前
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こんにちは、お金が到着しました。どうもありがとうございます!

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10ヶ月前
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問題は正常に解決されたため、システム上で苦情は「解決済み」としてクローズされます。 stefanmauthner12 様、ご確認いただき誠にありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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