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Betmaster Casino - プレイヤーのボーナスは付与されていません。

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金額: €235

Betmaster Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年11月16日 | 解決済 : 2024年3月9日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

9ヶ月前
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ギリシャのプレーヤーはキャッシュバックボーナスを受け取っていません。プレーヤーは、問題が解決したことをメールで通知しました。

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3年前
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この特定のカジノを選択した人は、あなたがその週の損失の10%の払い戻しになることを知っているでしょう。私がそれを受ける資格がある間、彼らは私に払い戻しをクレジットすることを拒否します。彼らが言うように私は基準を満たしていないからです。私が一時的な棄権を有効にしたので、彼らが言うように、私がそれを受ける資格がないので、彼らは私のお金を返すことを拒否します。私は中毒のプレイヤーに賭けます、そして彼らはプレイヤーが再びそれを賭けることができそしてそれが彼らに戻ってくると信じて100人中10人を返します。ルールのどこにも、ボーナスは5回または10回賭けなければならないとは述べられていません。規則のどこにも、一時的な棄権を有効にした人はボーナスを受ける資格がないと述べられていません。彼が彼らのカジノに賭けた時間と瞬間を後悔している。同じ会社に属するカシニオンからも同じことが起こりました。彼らが口実や言い訳を探して、払い戻しのクレジットを拒否するのは3回目です。私はそのような詐欺師を見たことがありません。彼らのサービスは惨めです。私が彼らにこの特定のボーナスのルールを送っている間、彼女は私がそれを受ける資格がないことを彼女が送ってくれた別のボーナスのルールで私を説得しようとしていました。彼らが私に言うすべてがボーナスルールにリストされていないと私が主張したとき、彼らは翻訳の彼らの側に間違いがあり、彼らはそれを再び見るだろうと私に言いました。彼らは無関係なアマチュアと詐欺師です。必要なお金を返さないように最善を尽くします。

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3年前
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親愛なるBlackWolf、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノのウェブサイトでボーナスを見つけて利用規約を確認しようとしましたが、うまくいきませんでした。私は、この発見した1 5%のキャッシュバックです。特別オファーでしたか?

できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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BlackWolfは、問題が解決したことをメールで通知しました。

素晴らしいニュース、BlackWolf。システムで「解決済み」として苦情をクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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