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Betnomi Casino - プレーヤーがアカウントの確認を完了するのに苦労しています。

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金額: ◎4.4

Betnomi Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年5月8日 | 終了したクレーム : 2023年6月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国出身のプレーヤーは、現在確認が行われているため、賞金の出金が困難になっています。精査した結果、私たちはこの苦情を不当なものとして却下することになりました。

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1年前
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彼らは私に入金を許可し、プレイを許可しましたが、引き出しボタンに近づくか、アカウントが凍結されるとすぐに、それを押すとすべてのゲームがNULLになり、何も機能せず、完全なKYCと表示され、何を使用して完了します私は持っていますが、彼らは私の資金を解放することを拒否しています.カジノがあなたのお金を受け入れるなら、それも解放するべきです.... 2 日間、できる限りのことをしました 助けが必要です

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1年前
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eliyahutzafir1 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

KYC は非常に重要かつ不可欠なプロセスであり、その間にカジノは正当な所有者に送金されていることを確認します。すべてのプレイヤーを物理的に見て、身分証明書と書類を確認する余裕がないため、ギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。認可されたカジノはどれもKYCを軽視しておらず、この完全なプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります.

アカウントを確認する際に特に問題と思われるものについて通知を受けましたか?係争金額と通貨を確認していただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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ユーザー名 Sapphire61


ほら、デポジットを送り、KYCを送りました。しかし、それは拒否されました、私はできる限りのことをしました、そして私は私の側で疲れ果てたので、そして明らかに私は正当な所有者であるため、私以外に何もしようとしている人はいません.私は引き出します、これを理解してください、あなたが確実にしたいのなら、それは私です、なぜ私のsolanaアドレスウォレットをチェックしないでください、それは預金アドレスと一致します…..

アカウントのロックを解除してください

私のお金はそこにあります

あなたのサイトに私を入れたくない場合は、


しかし、私から私の資金を保持しないでください!!!


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1年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1年前
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また、stake.com

撤回を許可しますが、サイトでのプレイを望まない場合は制限されます。

誰も泥棒ではありませんが、あなたたちは間違いなく泥棒のように行動しています。


Roobet.com

そこで同じ取引


Rollbit.com

そこに同じリアル


正当なサイトもたくさんあります。


歓迎されない場合は、すべて引き出しが可能です。引き出しモードのみです。


しかし、あなたたちは私を殺しています、ただ私の資金を返してください!!!!!!!三日後聖

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1年前
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また、KYC はここでは問題ではありません。

確認できなくなります。

そのように単純な、、

彼らが必要とする私の書類

合わないので試してみました。

お金を取り戻したいだけです。 $SOL

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1年前
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そして重要な部分は、KYCがそのように突然現れる理由さえなかった、不審な活動はなかった、彼らは私からお金を受け取りました、そしてこれはおそらくギャンブル好きな人々から盗む彼らのやり方です、そしてこれはこれですジャック・ファロー映画も海賊のたわごともありません。

ただ戻ってきてほしいだけです、それはとても簡単です

。私が参加したときにKYCを求められなかった場合、それが誰に送信されているのかはまだわかりません、それを知るための最良の方法は、私のソラナが私の出金と同じように入金と一致するかどうかを確認することですしようとしている

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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だから私はこの特定のカジノで他の人のコメントを読んでいて、私が撤退しようとするとすぐに、彼らは私に同じことをしました。バム 💥 KYC、そして非常に詐欺のようで、私の資金を一生懸命取ろうとしています.

第一に彼らの言葉に反すること、第二に詐欺である第三に、彼らの応答時間は数時間、/日かかります…

私の意見では、このカジノは、いかなる種類のビジネス、特に人やお金を扱うことさえ許されるべきではありません.


私は資金が必要です、これはもうゲームではありません、これは非常に重要です、私は明日までにそれを持っています!!!

$SOL

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1年前
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petronela.k@casino.guruに転送できる関連通信はありますか?


一方、係争額を98◎から4.4◎に調整しました。

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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はい、あなたが望むものは何でも送りますが、返事を待っている間、あなたが見る必要があると思うものを送ります

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1年前
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ちなみに98ドルです

でもそれは 4.4 solana メールで送るときに写真を見せます

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センシティブなアタッチメント
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1年前
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これは正しいメールですよね?

おそらくここに間違って書いてしまったのではないかと思います…私の記憶が間違っていなければ、下の写真のように書きました。

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1年前
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このメッセージは削除されました

編集済み
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1年前
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1年前
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私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。ありがとう。

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1年前
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皆さん、彼らに私のソラナを送ってもらえるようにしてもらえませんか、私が彼らとコミュニケーションを取ろうとするのは無意味です、彼らはあまりにも一方的で嫌いな人で、正気ではありません

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1年前
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eliyahutzafir1 さん、メールを転送していただき、ありがとうございました。写真付き身分証明書の提出を求められ、提出したところ拒否されたということを正しく理解していますか? petronela.k@casino.guruにも転送していただけますか。拒否された理由は説明されましたか?

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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そうです、アメリカからの人々を受け入れていないため、拒否されました ???そもそもこの混乱を引き起こすのであれば、なぜ最初にKYCを行わないのか、私にはまだ理解できません。


質問、

友人にKYCをしてもらったらどうなるでしょうか?それは許されますか、あなたが私を捕まえない限り、それが最善のルートかもしれないと思うからです!そして、間違いなく写真を送信しますが、基本的に私が住んでいる場所からの人々の入国を許可していないため、拒否されたとだけ表示されます

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1年前
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わかりました。ここで指摘しておきたいのは、このカジノにアカウントを登録し、居住国として米国を提出し、アカウントに資金を入金した場合、カジノは賞金を支払う必要があるということです。

VPN を使用してカジノに入ろうとしたところ、米国は制限された国であると通知されました。カジノに入るときに VPN を使用して地理位置情報を変更したことがありますか?


file

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1年前
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州や居住地を提出する必要はありませんでしたか?

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1年前
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私はいつもVPNをドイツに設定しています

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1年前
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だから、それは私にとっては問題でもありませんでした、私は

安全性を非常に重視している

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1年前
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別のアカウントを作ったところですが、あなたが今言ったように、米国のプレイヤーが何とか何とかと言ったのと同様に、何も尋ねられませんでした

ただ通してもらうだけです、それで終わりです。言ったように…

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センシティブなアタッチメント
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1年前
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これを銀行取引明細書とみなしていただけますか?

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1年前
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一般利用規約を確認したところ、次のことがわかりました (ここ):


さまざまな法的または商業的な理由により、当社は、アルバ、オーストラリア、ベルギー、ボネール、ブルガリア、コロンビア、クロアチア、キューバ、キュラソー、チェコ共和国、民主人民共和国を含む特定の管轄区域の居住者によるメンバー アカウントの開設または使用を許可していません韓国 (北朝鮮)、デンマーク、エストニア、フランス、ジョージア、ドイツ、ギリシャ、イラン・イスラム共和国、イタリア、ラトビア、リトアニア、メキシコ、モルドバ、韓国北部、ポルトガル、ルーマニア、シンガポール、スペイン、セント・マーチン島、スーダン、シリア、スウェーデン、スイス、オランダ、キュラソー島、アルメニア、オーストリア、英国、アメリカ合衆国およびウクライナ(「制限管轄区域」)。ウェブサイトまたはゲームを使用することにより、お客様は、制限された管轄区域の居住者ではない、または制限管轄区域に居住していないことを確認したことになります。

前述の一般性を損なうことなく、ウェブサイトおよび Betnomi サービスを通じた違法または不正行為を緩和および防止するために、当社は当社の裁量により、ウェブサイトの使用中にVPN またはプロキシの使用を中止または控えるようお客様に要求する場合があります。 VPN またはプロキシの使用中に、アカウント上で不審なアクティビティ、違法アクティビティ、または詐欺的なアクティビティが検出されたとします。その場合、当社は、問題の活動の評価に基づいて、当該アカウントおよびそこに保持されている資金をブロックする権利を有するものとします。


残念ながら、お客様は VPN を利用して地理位置情報を変更し、プレーヤーを禁止された管轄区域から制限するために Web サイトによって実装された IP ブロックをバイパスしたため、お客様の件についてはサポートを提供できません。これがお客様にとって望ましい結果ではない可能性があることを承知していますが、私たちが支援できるのはカジノの規則に違反していないプレーヤーに限られています。

見落としている追加情報がございましたらお知らせください。恐れ入りますが、あなたの苦情は不当なものとして拒否せざるを得ないと思います。もっとお役に立てれば幸いです。ご返信とご理解をよろしくお願いいたします。


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1年前
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待ってください、何よりもまず!!


友人にKYCをしてもらいました


彼は身分証明書を提出し、それが彼であることを確認するために顔認証を行い、オンラインで銀行の写真を送信しましたが、彼らはまだ資金を解放しませんでした


また、彼らは人々のお金を技術的に盗むことを許可されており、その後、人々のお金を盗むためにドアを開けてKYCを行うと言うのですか?

そしてそれは合法ですか?


stake.us —- プレーヤーがサイト期間に入る前に KYC を行うようにします。


どうせならお金をもらってサイトを直してもらいたいです!!

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1年前
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また、私のVPNは常にオンになっています!!!!私のラップトップでは、電源がオフになることはありません。自分が何か間違ったことをしていることすら知りませんでした!

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センシティブなアタッチメント
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1年前
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これを見てください?

これも私の返答です

5月8日以来、私にメールなどで問い合わせても返事がないのに、彼らはどう言うつもりなのでしょうか?

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1年前
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複数のアカウントを作成したため、あなたのアカウントは無効化されました。

最初は、カジノによって課された IP ブロックを回避するために VPN を使用し、この手段を通じてアカウントを作成しました。

その後、故意に別のアカウントの作成を進めました。この行動の背後にある正確な動機についてはわかりません。前述したように、カジノが制限された管轄区域からのプレーヤーを受け入れる場合、プレーヤーは賞金を尊重することが期待されます。ただし、この原則は、カジノの確立された制限を回避するテクニックを使用するプレーヤーには適用されません。

見落としている追加情報がございましたらお知らせください。恐れ入りますが、あなたの苦情は不当なものとして拒否せざるを得ないと思います。もっとお役に立てれば幸いです。ご返信とご理解をよろしくお願いいたします。

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1年前
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私は常に vpn を使用していると明確に述べたように、紹介リンクの有無に関係なく何かが表示されるかどうかを確認するためにさらに作成しました。その後、あなたが述べたようなことは何も表示されないと言いました。」許可されていないなど、それは特にあなたに見せるためでした!私たちの会話や彼らとの会話でもそう言われています!!!

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1年前
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申し訳ありませんが、これ以上のサポートは提供できません。この件は解決できませんでしたが、今後他のカジノで問題が発生した場合はお気軽にご連絡ください。以上の理由により、私はこの訴えを却下せざるを得ません。ご理解いただきありがとうございます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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