スペインの選手はブロックされた。カジノ側は同氏を複数のアカウントを持っていると非難したが、同氏はその主張を否定している。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
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Betnomi Casino - プレーヤーのアカウントは、マルチアカウントの疑いにより閉鎖されました。
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金額: €400
Betnomi Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
3.7
Betnomi Casinoの安全指数は3.7で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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2003 年 15 月、betnomi は KYC に合格するよう要求しました。
その後、彼らはおそらく複数のアカウントを持っていたとして私のアカウントを閉鎖しました。それはまったくの間違いです。
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1年前
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親愛なるパックスマンさん、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。あなたの家族の誰か、または同じ IP アドレスを使用している誰かがこのカジノでアカウントを作成した可能性はありますか?
あなたの口座には 400 ユーロが保管されていると正しく理解していますか?アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
アカウントがまだ有効だったときに、スロット、ライブカジノ、スポーツ賭博など、どのゲームに注力していたか教えてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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1年前
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こんにちは、クリスティーナ。
私の ISP は betnomi Web サイトへのアクセスをブロックしているため、VPN を使用してアクセスしています。
betnomi カスタマーサポートにそれが問題かどうか尋ねましたが、ノーとの答えでした。
これが同じ IP から複数のユーザーを検出した理由である可能性がありますが、これは私の仮説にすぎません。我が家では他にベットノミを使っている人はいません。
ボーナスは一切受け取りませんでした。
利益はスロットゲームや賭けで得られました。ボーナスによるものではありません。
ご尽力いただきありがとうございます。
ご挨拶
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1年前
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パックスマンさん、ご返信ありがとうございます。カジノに連絡する前に、お客様とカジノ間の関連するすべての通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか。あるいは、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。
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