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BetOnline Casino - プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

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金額: $727

BetOnline Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年5月18日 | 終了したクレーム : 2020年5月19日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

4年前
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イタリアのプレーヤーは、許可されているよりも1ベットだけ多く賭けたためにボーナス条件に違反したとして非難され、彼の賞金は没収されました。ただし、この申し立てはスポーツ賭博に関連しており、この件に関しては、ケースを正しく判断するのに十分な洞察がないため、この申し立ては却下されました。

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4年前
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皆様、


最近BetOnline.agで問題が発生しました。

CSGOの「3番目のマップ獲得」市場で、Eスポーツに4ベットしました。


数時間後、ログインすると、すべて無効になっていることがわかりました。

試合は2-0で終了し、3位には入らなかったので、3つは勝者でしたが、1つは正しい無効です。合計で、彼らは私に727ドルを支払うことを拒否しました。


私は常にBetOnlineに賭けています。1日数千回ですが、問題は一度もありません。


オッズは間違っていると彼らは言ったが、それは真実ではありません。それらはほぼ同じで、エラーは明白ではありませんでした。 12時の誤った1.2オッズではなく、1.5ではなく1.57でした。かなり単純にオッズは私の好意で動いて、彼らは支払うことを拒否しました。


あなたが助けてくれることを願っています

宜しくお願いします


マティア・グリロ

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4年前
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親愛なるマティア、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。問題についてお問い合わせいただき誠にありがとうございます。ただし、問題はスポーツ賭博に関連しています。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。マティアにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、この種の問題に対処するための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノとのコミュニケーションを試み、さらにいくつかの情報を入手しようとすることができますが、同時に私はあなたの苦情を拒否せざるを得ませんでした。ご都合がよければ、メールでご連絡を差し上げます。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。ご理解ありがとうございました。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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