raghuraj9060 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。BetOnline カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。これがカジノへの初めての入金でしたか?どうしてそれが偶然に起こるのか説明してもらえますか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
Hello raghuraj9060,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with BetOnline Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Was this your first deposit into the casino? Can you please explain how could it happen accidentally? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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