BetOnRed Casino NG

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金額: ₦429,000

安全性指標：平均以上

提出日: 2025年1月10日

クレームの概要

7時間前

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ナイジェリア出身のこの選手は、12月まで遡るアカウント閉鎖と継続的な出金問題について苦情を申し立てている。必要書類の提出を何度も試みたにもかかわらず、出金はキャンセルされ、最終的には詐欺行為の疑いでアカウントが閉鎖されたと通知されたが、彼はこれを否定している。

自動翻訳：

公開

11時間前

原文翻訳

このカジノはあなたが登録できるカジノの中で最悪です。彼らは私を騙し、私のお金の支払いを拒否することで昨年12月を辛いものにしました。これからはあなたがどんな人間なのかを世界中に知らせることを日々の仕事にします。

全てはこうして展開した

私は2024年12月23日に最初の引き出しをしましたが、彼らはそれをキャンセルし、このメッセージを送ってきました

こんにちは！

出金およびアカウントの確認を行うには、次の書類をプロフィールにアップロードしてください。

- 住所証明 - 印刷された紙の文書またはデジタル PDF 文書の写真。政府発行の文書、銀行取引明細書、90 日以内の請求書 (電話、ガス、電気など) など。

- 身分証明書付きの自撮り写真。

書類をカジノのウェブサイトのプロフィールにアップロードしてください。弊社で確認し、アカウントを認証いたします。

よろしくお願いします、

支払いチーム

その後、私はウェブサイトに自分の身元を入力し、別の引き出しをしましたが、彼らは私にこのメッセージを送るためだけにそれを再びキャンセルしました

こんにちは、サミュエル！

ドキュメント 17349585969754354474867947845940.jpg は不承認となりました。理由: 「身分証明書付きの自撮り写真が必要です」。

もう一度お試しください。詳細が必要な場合は、メールでサポートチームにお問い合わせください。

BetOnRedチーム

その後、私は自分の写真を入力して別の引き出しをしましたが、再びキャンセルされ、23日から25日までに2回身元を入力した後、25日にこのメッセージを受け取りました。

こんにちは！

出金およびアカウントの確認を行うには、次の書類をプロフィールにアップロードしてください。

- 身分証明書（パスポートまたは運転免許証）、ある場合は両面（「身分証明書」セクションからアップロードする必要があります）

書類をカジノのウェブサイトのプロフィールにアップロードしてください。弊社で確認し、アカウントを認証いたします。

よろしくお願いします、

支払いチーム

チケットID: hd.1735122458971.aj8v6w.3fc28dbb

私はまだ身分証明書を送っていますが、彼らはそれをキャンセルし、このメッセージを送ってきます

出金リクエストは拒否されました。

理由: 「詳細については、以前のメールや、すでにアップロードされたドキュメントへのコメントを参照してください。」

さらに詳しい情報が必要な場合は、メールでサポートチームにお問い合わせください。

BetOnRedチーム

自分のアカウントにログインして、もう一度問題が何なのか確認しようとしたところ、このメッセージが送られてきました

こんにちは、サミュエル！

あなたのカジノアカウントに関してご連絡いたします!

利用規約の以下の条項 12.1 に従って、お客様のアカウントが閉鎖され、残高が差し引かれたことをお知らせします。この決定は最終的なものであり、異議を申し立てることはできません。

参照:

「当社は厳格な不正防止ポリシーを掲げており、さまざまな不正防止ツールや技術を活用しています。プレイヤーが不正行為の疑いがある場合、

不正行為には以下を含みますが、これに限定されません。

- 他のプレイヤーとの共謀や不正行為に参加すること

- 他のオンラインカジノや決済プロバイダーに対して、クレジットカードでのチャージバック取引、または行われた支払いの一部の拒否

- 2つ以上のアカウントを作成するその他の不正行為、または居住国で破産した場合、当社は

当社は、当該アカウントを終了し、プレイヤーへのすべての支払いを停止する権利を留保します。

この決定は、

当社およびプレイヤーには、かかる措置の理由について通知または通知されることはありません。

当社はまた、

プレイヤーが不正行為を行った場合、あらゆるゲームにおいてゲームラウンドを遅らせるなど、該当する規制当局に通報する。

フリースピンやボーナス機能を含む、賭け条件がない後の時間まで、大きな賭け金を残して

テーブル、例えばブラックジャック、ボーナス賭けが完了した後にゲームに戻る、ボーナスでゲームをプレイする

ゲーム内で価値を積み上げ、ボーナス資金を失い、その後、リアルマネープレイ中に積み上げた価値を現金化するために、

ソフトウェアのバグや障害を利用する戦略」

さらにご質問がある場合は、チャットまたはメールでお問い合わせください。喜んで解決いたします。

よろしくお願いします、

アナベル

カジノサポートチーム

チケットID: hd.1735389403572.rs1c6n.d3b6e581

この会社は操作者です。私にお金を払ってください。私は2つの口座を持っていることはなく、詐欺もしません。私は自分の口座に入金し、自分の口座から引き出します。私にお金を払ってください。

This casino is the worst ever you casino you can register from they made last year December a painful one by cheating me and refusing to pay my money I will now make it my daily work to let the whole word know the type of person you're

This was how everything played out

I place my first withdrawal on the 23rd of December 2024 which they cancel and send me this message

Hello!

In order to withdrawal and verify your account, please upload the following documents to your profile:

- proof of address - a photo of a printed paper document or a digital PDF document, it could be a government-issued document, a bank statement, a bill (phone, gas, electricity, etc.), not older than 90 days;

- a selfie with your ID.

Please upload the documents to your profile on the casino website, so we can check them and verify your account.

Best regards,

Payments Team

After that I fill my identity to the website and place another withdrawal they cancel it again just to send me this message

Hello, Samuel!

Your document 17349585969754354474867947845940.jpg has been disapproved. Reason: "we need your selfie with ID ".

Please try again. If you need more details, contact our Support team via email.

BetOnRed Team

Which after that I still input my selfie and place another withdrawal but got cancelled again and I get this message on the 25th after filling my identity 2 times from 23rd to 25th

Hello!

In order to withdrawal and verify your account, please upload the following documents to your profile:

- ID (passport or driver's license), BOTH sides if available (must be uploaded via the 'Proof of Identity' section);

Please upload the documents to your profile on the casino website, so we can check them and verify your account.

Best regards,

Payments Team

Ticket ID: hd.1735122458971.aj8v6w.3fc28dbb

I still send my id card and they cancel it and send me this message

Your cashout request has been declined.

Reason: "More information can be found in the previous mails and/or in the comments to the already uploaded documents."

If you need more details, contact our support team via email.

BetOnRed Team

I was about to login to my account and check what the problem is again then they sent me this message

Hello, Samuel!

We're contacting regarding your casino account!

Please be informed that your account was closed and the balance subtracted as per the following clause 12.1 of our Terms & Conditions. This decision is final and cannot be appealed.

Please refer:

"The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of

fraudulent actions including, but not limited to:

- participating in any type of collusion with other players fraudulent actions

- against other online casinos or payment providers chargeback transactions with a credit card, or denial of some payments made

- creating two or more accounts other types of cheating or becomes bankrupt in the country of their residence, the Company

reserves the right to terminate such account and suspend all payouts to the player.

This decision is at the sole discretion of the

Company and the player will not be notified or informed about the reasons for such actions.

The Company also reserves the right

to inform applicable regulatory bodies of the fraudulent actions performed by the player, delaying game rounds in any game,

including free spins and bonus features, to a later time when you have no wagering requirements, leaving large bets on the

table, for example in blackjack, and returning to the game after bonus wagering has been completed, playing games with bonus

money to build up in-game value, lose the bonus funds, and then cash out on the built-up value during real-money play, using

strategies that take advantage of any software bug or failure".

If you have any more questions, please contact us via chat or email. We will gladly solve it for you.

Best regards,

Anabelle

Casino Support Team

Ticket ID: hd.1735389403572.rs1c6n.d3b6e581

This company is a manipulator pay me my money I never has two accounts or do scam I deposit with my account and also I withdraw to my account pay me my money

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公開

7時間前

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oguntuwase3様、

この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。

このカジノまたは他のオンラインカジノでチャージバックをリクエストしたかどうかを明記していただけますか?

あなたの家族や同じ IP を共有する誰かがこのカジノにアカウントを作成した可能性はありますか?

カジノのウェブサイトにアクセスする際に、実際の位置情報を変更するために VPN または IP マスキングソフトウェアを使用しましたか?

どのような種類のゲームをプレイしましたか（スロット、ライブカジノゲーム、スポーツベッティング）？

ボーナスあり、またはボーナスなしで賞金を貯めましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

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BetOnRed Casino NG - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

金額: ₦429,000

BetOnRed Casino NG

プレイヤー側の返信待ち

6d 16h 49m 56s

クレームの概要

oguntuwase3には6d 16h 49m 56s 日の返信猶予があります

BetOnRed Casino NG - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

金額: ₦429,000

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