ホームクレームBetRebels Casino GR - プレーヤーが残高のリセットについて不平を言っています。

BetRebels Casino GR - プレーヤーが残高のリセットについて不平を言っています。

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金額: €100

BetRebels Casino GR
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年9月2日 | 終了したクレーム : 2020年9月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ギリシャのプレイヤーは、アクティブバランスがゼロにリセットされることに不満を持っています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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kalispera、h betrebels.gr krataei mikroposa apo kathe paixth xwrisロゴ、diladh otanからupoloipo pesei sta 0.18ユーロsto mhdenizei。 fantasteite posa lefta trwne apo olo ton kosmo sunolo kathe mera。 kai h dikaiologia einai blabh sto susthma opws paradexetai h eksyphrethsh sthn zwntanh sunomilia pou eixa。 makria apo afthn thn etaireia !!!


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こんばんは、betrebels.grは理由なく各プレーヤーから少量を保持します。つまり、残高が0.18ユーロに下がると、ゼロにリセットされます。彼らが毎日世界中からどれだけのお金を食べるか想像してみてください。言い訳は、私が行ったライブチャットでサービスが認めるシステム障害です。会社のタッチから離れて!!!


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Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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親愛なるイオアニス、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。これは、アクティブなボーナスまたはリアルマネーでプレイしているときに発生しましたか?これが起こったときのスピンあたりの賭けはいくらでしたか?

スクリーンショットやゲームの履歴など、関連する通信または証拠がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください

できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるイオアニス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否します。したがって、さらなる調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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