ホームクレームBets Amigo Casino - カジノから自己排除しようとするプレーヤーの試みは見過ごされています。

Bets Amigo Casino - カジノから自己排除しようとするプレーヤーの試みは見過ごされています。

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ブラックポイント: 313

金額: €3,477

Bets Amigo Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年2月17日 | 未解決 : 2023年6月6日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、良い規制当局

未解決

クレームの概要

1年前
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ドイツのプレイヤーが自己排除を要求しました。残念ながら、問い合わせは無視され、アカウントを再開することができました。カジノチームからの返信がなかったため、ケースは「未解決」としてクローズされました。

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1年前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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1年前
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hschlue88 様

ネガティブな経験を共有していただき、誠にありがとうございます。私たちは今、カジノチームに到達しようとしています.

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1年前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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1年前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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1年前
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この問題に関してカジノから何の回答も得ていないため、苦情を「未解決」として終了せざるを得ません。カジノはこの苦情をいつでも再開できます。


hschlue88 様

大変申し訳ありませんが、カジノチームが応答しないため、これ以上の調査を進めることができません.別のオプションは、カジノのライセンス機関に公式の苦情を申し立てることです。下記のメールアドレスまでご連絡ください。この苦情は、当社のウェブサイトでの評判に影響を与えることに注意してください。ご不明な点がある場合、またはさらにサポートが必要な場合はお知らせください。

敬具、ヨゼフ

jozef.k@casino.guru

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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