ホームクレームBetspinz Casino - プレイヤーの出金が遅れている。

Betspinz Casino - プレイヤーの出金が遅れている。

自動翻訳:

ブラックポイント: 6,800

金額: $3,400

Betspinz Casino
提出日: 2024年11月5日 | 未解決 : 2024年11月26日
未解決 Casino Guruの決定

理不尽な弁解

未解決

クレームの概要

翻訳

コロラド州のプレイヤーは、苦情を提出する前に出金を要求していました。残念ながら、賞金はまだ受け取られていませんでした。状況を確認した結果、カジノには詐欺行為の可能性を示すいくつかの危険信号があり、同様の問題を経験した他のプレイヤーからの報告も含まれていることがわかりました。そのため、賞金と入金が回収されない可能性が高いため、プレイヤーはこれ以上入金しないよう強く勧められました。プレイヤーは、さらに調査するために関係当局にこの問題を報告するよう勧められました。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

みなさんこんにちは


私は本当に、この偽カジノに火をつけるためにここにいるのです。まず、勝つのがあまりにも簡単すぎるので、それはいいことですが、あまりにも良すぎて本当ではないのであれば、それは事実である可能性が高いです。


2 番目に、2,000 ドルを少し超えるとゲームプレイが停止され、新規プレイヤーとして上限に達したと表示され、銀行口座の確認のために入金するように求められます。これはオンライン カジノでは標準的な方法です。しかし、私が当惑したのは、入金を 50 ドルから 20 ドルに変更したことです。


カスタマー サービスは本当にひどく、確認のために入金を要求し続けるので、結局ライブ サポートから締め出されてしまいました (すべての詐欺師がそうするように)。


自分自身に素晴らしいサービスを提供し、いかなる状況でもここに入金しないでください。お金を失うことになります。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳
PiSpinWin様、

この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。

出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC(本人確認)手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。

そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。

もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。

お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

敬具
お客様サポートチーム


追記: このメッセージは、クレームの提出時にご提供いただいた情報に基づいて作成されております。万が一、誤解やその他の問題が発生している場合は、詳細を再確認し、できる限り早急にご連絡させていただきますので、ご安心ください。お待ちいただき誠にありがとうございます。
自動翻訳:
公開
公開
翻訳
PiSpinWin様、

お世話になっております。推奨されていた期間が経過しましたので、ご出金が無事に完了したか、またはお客様のケースに関して何か新たな進展があったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
自動翻訳:
公開
公開
翻訳

やあニック


残念ながら、私はまだ賞金を受け取っていませんし、今後も受け取れるかどうかも疑問です。今、彼らは私にアカウント確認のためにお金を入金させようとしています。ほとんどの場合、これはかなり標準的なことで、通常、これを行うことに問題はありませんが、彼らは私に1つの金額を入金するように言っていますが、彼らのウェブサイトにはまったく異なる金額が掲載されています。これは大きな危険信号であり、もちろん私と同じような他の苦情も伴っており、正直に見えません。


他の顧客はアカウントを確認するために入金しましたが、残念ながらたらい回しにされただけでした。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

PiSpinWin様、

私たちは Betspinz Casino を徹底的に調査し、私の回答で述べた危険信号に加えて、このプラットフォームが詐欺的であることを示唆する他のいくつかの兆候を発見しました。

出金するために入金を要求されたが、最終的に賞金を受け取れなかったというプレイヤーからの苦情がいくつかあります: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

このカジノにこれ以上お金を入金しないことを強くお勧めします。入金したお金や賞金が二度と戻ってこない可能性が高いからです。

今後このような状況を回避するために、安全なオンラインカジノの選び方に関する有益な記事をまとめました。こちらからご覧ください: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

残念ながら、当社はお客様の現在の苦境に対して直接的な支援を提供することはできません。さらなる調査と解決の可能性のために、事件を警察または関係する法的機関に報告することをお勧めします。関係機関に協力していただくことで、同様の詐欺の被害者になる人を防ぐことができます。

今回はお役に立てず申し訳ございません。今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。