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Betspinz Casino - プレイヤーの出金が遅れている。

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金額: $3,400

Betspinz Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年11月5日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

5d 3h 25m 43s

クレームの概要

2日前
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コロラド州からのプレイヤーは本クレーム提出前に出金要請を行いましたが、未だに賞金を受け取れずにいます。

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公開
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2週間前
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みなさんこんにちは


私は本当に、この偽カジノに火をつけるためにここにいるのです。まず、勝つのがあまりにも簡単すぎるので、それはいいことですが、あまりにも良すぎて本当ではないのであれば、それは事実である可能性が高いです。


2 番目に、2,000 ドルを少し超えるとゲームプレイが停止され、新規プレイヤーとして上限に達したと表示され、銀行口座の確認のために入金するように求められます。これはオンライン カジノでは標準的な方法です。しかし、私が当惑したのは、入金を 50 ドルから 20 ドルに変更したことです。


カスタマー サービスは本当にひどく、確認のために入金を要求し続けるので、結局ライブ サポートから締め出されてしまいました (すべての詐欺師がそうするように)。


自分自身に素晴らしいサービスを提供し、いかなる状況でもここに入金しないでください。お金を失うことになります。

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2週間前
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PiSpinWin様、

この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。

出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC(本人確認)手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。

そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。

もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。

お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

敬具
お客様サポートチーム


追記: このメッセージは、クレームの提出時にご提供いただいた情報に基づいて作成されております。万が一、誤解やその他の問題が発生している場合は、詳細を再確認し、できる限り早急にご連絡させていただきますので、ご安心ください。お待ちいただき誠にありがとうございます。
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2日前
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PiSpinWin様、

お世話になっております。推奨されていた期間が経過しましたので、ご出金が無事に完了したか、またはお客様のケースに関して何か新たな進展があったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
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PiSpinWinには5d 3h 25m 43s 日の返信猶予があります

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