テキサス州のプレイヤーは 500 ドルの出金をリクエストし、アカウント確認に必要な支払いを完了し、出金完了の確認を受け取りました。しかし、72 時間以上経過しても、資金は彼女の Cash App アカウントに入金されず、カジノは賞金の送金や支払った手数料の返金を拒否しました。状況を確認した結果、Betspinz Casino には、同様の問題に関する他のプレイヤーからの苦情など、詐欺の兆候が複数あると判断しました。私たちは彼女に、これ以上の入金は行わないようアドバイスし、さらなる調査と解決の可能性のために当局に事件を報告するよう提案しました。
勝ったので、キャッシュ アプリ アカウントに 500 ドルの出金をリクエストしました。アカウントを確認するために送金する必要があると言われたので、送金しました。その後、処理としてリクエストされた出金の 5% を送金する必要があると言われたので、25 ドルを送金しました。すると、受理され、出金完了としてマークされました。
問題は、カスタマー サービス担当者から、入金は 5 分から 25 時間の間にキャッシュ アプリ アカウントに反映されると言われたことから始まりました。72 時間以上経過しましたが、現在、実際に賞金を送金したり、返金したりすることを拒否しています。
親愛なるロザムファーソン様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。お客様が直面している問題についてお聞きし、残念に思います。残念ながら、お客様は詐欺の被害に遭われたようです。Betspinz Casino を調査したところ、詐欺カジノである可能性が高いことがわかりました。入金不要ボーナスから賞金を引き出す際に、カジノがプレイヤーに確認入金を要求するのはよくあることですが、この場合はこれを行わないことをお勧めします。このカジノでは以前、最初の入金を行った後でも、プレイヤーに追加の入金を要求されたという状況に遭遇しました。
確認入金と手数料に関するカジノとのやり取りを共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 kristina.s@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください。
今後このような状況を回避するために、安全なオンライン カジノの選び方に関する有益な記事をまとめました。こちらからご覧いただけます:
https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
Betspinz との会話のスクリーンショットを、ご依頼いただいたメール アドレスに送信しました。50 枚あると思います。受け取っていない場合はお知らせください。再送させていただきます。ご協力ありがとうございます。
親愛なるロザムファーソン様、
私たちは Betspinz Casino を徹底的に調査し、私の回答で述べた危険信号に加えて、このプラットフォームが詐欺的であることを示唆する他のいくつかの兆候を発見しました。
出金するために入金を要求されたが、最終的に賞金を受け取れなかったというプレイヤーからの苦情がいくつかあります: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com
このカジノにこれ以上お金を入金しないことを強くお勧めします。入金したお金や賞金が二度と戻ってこない可能性が高いからです。
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残念ながら、当社はお客様の現在の苦境に対して直接的な支援を提供することはできません。さらなる調査と解決の可能性のために、事件を警察または関係する法的機関に報告することをお勧めします。関係機関に協力していただくことで、同様の詐欺の被害者になる人を防ぐことができます。
今回はお役に立てず申し訳ございません。今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。
