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Betsson Casino - 選手の退場が遅れている。

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金額: R$200,000

Betsson Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年5月15日 | 終了したクレーム : 2023年7月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの撤退が不明な理由で遅れています。プレーヤーが自分の訴訟を裏付ける十分な証拠を提供しなかったため、告訴は終了し、告訴状を地方当局に送付した。

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1年前
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支払いました、きっと当たります、何ヶ月も受け取っていません、頑張っているのに払ってくれません、絶望しています

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1年前
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alessandra80oliveira さん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Betsson カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前
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おはよう

私のアカウントは認証されました

リアルマネーでプレイされた

同じゲームで 1 日で勝った金額

ゲームとビッグベーススプラッシュ

昨日カジノにメールを送りましたが、数日経っても返事がありません

アカウントのロックを解除するように求められました

なんとかチャットで話すことができましたが、アカウントのロックを解除すると元に戻せないと言われました

彼らは何千もの言い訳をでっち上げました あなたが勝ったのは明らかです 23800 持っていた残高を印刷したら 25800 でした その後出金しようとすると出金金額が表示されました 金額は消えました そして彼らはそれが間違いだったと言いました本当の価値 彼らは非常に多くの嘘をでっち上げました、そして彼らは私にお金を支払わなかったのです 何ヶ月も私に公平かつ正直に支払いを求めてきました、それはボーナスではありませんでした、画面は何も止まらず、私が勝っただけで、彼らは私を転がし続けました今日までだから支払わないのは不公平だと思う 重大な道徳的損害を被った これは横領171詐欺にあたる 刑事分野のいくつかの記事は証拠が裁判官に認められている 印刷物は裁判で裁判官に認められており、彼らはこう言っている印刷物には何の意味もない 残念だ ただお金が欲しいだけ

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1年前
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1年前
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こんにちは、アレッサンドラ80オリベイラ

カジノから賭け履歴を転送することはできますか?賭けた賞金はそこに表示されましたか?アクセスできない場合は、カジノにリクエストしてください。

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1年前
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アカウントがブロックされ、金額も表示されないので勝てませんでした。引き出しに行きました。5,000 しか持っていませんでした。残りは消えました。メッセージを送信しましたが、彼らはまだ残っています。言い訳を続けて印刷して、もちろんあなたは勝ちました、そして彼らは支払わなかったのです この金額に達するまでプレイしました、10倍の金額になったので、この金額を獲得しました 1x 2x 3x 10x 勝った賭け金の10倍 そして、残念なことに、イライラして私の金額で消えてしまいました 何ヶ月も履歴で受け取ろうとしましたが、金額が論理的に表示されません 当選したときに印刷した金額で消えました、良かったです

利益の証拠を手に入れたから

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1年前
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証拠をすべて揃えて再度カジノにメールを送りましたが、支払わないとの返答はありませんでした。

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1年前
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彼らは私の利益とともに消えた金額とともに消えた、それは私が勝ったという裁判官の刑事訴訟法で認められるプリントである、2023年3月からはもう耐えられない、私は今日努力している、2023年5月24日でもう3ヶ月が経とうとしている私の支払いを待っていること

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1年前
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alessandra80oliveira さん、こんにちは。

残念ながら、携帯電話からのゲームのスクリーンショットは関連性のある証拠ではありません。それは簡単にデモ ゲームである可能性があり、通貨や残高はそこから見ることができません。賭け前、賭け後、残高が見える賭け履歴がなければ、ほとんど何もできません。

カジノのライセンス当局はすべてのプレイヤーデータにアクセスできるはずなので、いつでもカジノのライセンス当局に問い合わせることができますが、残念ながら、関連する証拠がなければ何もできません。

他に何かお手伝いできることはありますか?

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1年前
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後ろのカメラの映像があり、すべてを撮影しました

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1年前
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alessandra80oliveira さん、こんにちは。

証拠を nikolas.b@casino.guru に転送してください。

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1年前
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alessandra80oliveira様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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それは管轄権のあるブラジル当局の手にあり、彼らは私が勝ったので利息付きで物質的精神的損害賠償を支払うでしょう、ご存知のように、彼らは私を強盗し、私に横領を適用しました、ここに広告が表示されている場合、私はこのカジノをお勧めしません、数人は同じ打撃を受けませんでした。

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1年前
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alessandra80oliveira さん、こんにちは。

あなたの訴訟がすでにブラジル当局に転送されている場合、訴状に関して私たちの支援はもう必要ないということを正しく理解していますか?

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1年前
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私が強盗されたという苦情を正面から押し続けてもいいのに、彼らはお金を支払わないために何百万もの言い訳をしているのです、あなたが取引を引き出せば私が勝った時があり、あなたと同じゲームと同じ時間で私がほぼ5000ドル勝ったと言われるのです彼らが払っていない証拠をもっと知りたい、覚えておいてください、トニー、お金ですべてを買うことはできません、そしてこのような行為をしていると、いつかあなたは助けが必要になります、そしてあなたのお金は役に立たなくなります悪を行う人はお金を払わないでくださいお金でさらに名誉を与えないでくださいそれあなたが必要なときに役に立たなくなります、なぜなら神は真実を見ておられるからです、マリア母は神と私の弁護士から私には3人の子供がいて、2人が自閉症です、この金額は私のものです、正直に稼いだものです、それは家族の大きな助けになるでしょう、そしてあなたがそれをするのは悲しいです勝った、彼らはあなたから強盗をして、支払わない話をでっち上げるために嘘をつきました

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1年前
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alessandra80oliveira さん、こんにちは。

あなたが地方自治体に苦情を提出し、私たちの権限の範囲内で訴訟を進めるのに役立つ追加の証拠も受け取らなかったため、苦情は現在終了します(ウェブサイトにはまだ表示されています)。

弊社に役立つ追加の関連証拠をお持ちの場合は、nikolas.b@casino.guru に転送してください。ただし、その間、弊社は苦情を拒否せざるを得なくなります。

よろしくお願いします、

ニック

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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