ホームクレームBetstarexchange Casino - プレイヤーのアカウントは賞金獲得後に閉鎖されました。

Betstarexchange Casino - プレイヤーのアカウントは賞金獲得後に閉鎖されました。

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金額: INR40,000

Betstarexchange Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年10月12日 | 終了したクレーム : 2024年11月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2週間前
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インドのプレイヤーは、勝った後 3 か月以上アカウントがブロックされていたが、負けてもアカウントに問題は発生していないと報告しました。プレイヤーと紹介された友人の両方のアカウントがブロックされ、カジノ チームとのコミュニケーションは役に立ちませんでした。苦情チームはプレイヤーからさらに情報を収集しようとしましたが、プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、先に進めませんでした。結果、情報不足のため苦情は却下されました。

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1ヶ月前
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このサイトは私のIDを3ヶ月以上ブロックしています...私が勝ったとき...毎日このチームとフォローアップしていますが役に立ちません...私が負けたときはブロックされず、私が勝ったときも私のIDがブロックされました...詐欺師の詐欺師です...そして私が紹介した友達のIDもブロックされました...適切な応答はなく、問題は解決されていません...彼らは詐欺を行っています...このサイトでプレイしないでください...最悪のサイトです

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1ヶ月前
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Badha689様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?
  • カジノがあなたのアカウントをブロックする前に検証に合格しましたか?
  • 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1ヶ月前
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スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?


答え..

ドラゴンタイガー、ルーレット、クリケット…


2. カジノがあなたのアカウントをブロックする前に、検証に合格しましたか?


答え…いいえ…



3. 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?



はい、その日は3回、約20000ルピーが入金されました。この資金を失った後、最後の入金は7000ルピーで、3回出金され、合計40000ルピーが出ました。その後、私のアカウントはブロックされ、WhatsApp番号が与えられ、ブロック解除のためにその番号と連絡を取るように言われました。しかし、今日はまだできませんでした。

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1ヶ月前
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Badha689さん、ご返信ありがとうございます。この問題に関してカジノから何の説明も受け取っていないと理解してよろしいでしょうか?あなたとカジノの間の関連するやり取りをすべて転送していただけますか? kristina.s@casino.guru ? または、こちらに投稿していただいても結構です。よろしくお願いします。

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4週間前
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Badha689様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2週間前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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