ホームクレームBetunlim Casino - 本人確認のため、プレイヤーの出金が遅れています。

Betunlim Casino - 本人確認のため、プレイヤーの出金が遅れています。

自動翻訳:

金額: R$10,400

Betunlim Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年11月6日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

5d 19h 2m 11s

クレームの概要

昨日
翻訳

ブラジルのプレイヤーは以前の賞金の引き出しに成功したが、最近のジャックポットの引き出しは拒否される見込みだ。カジノ側は繰り返し書類の提出を要求し、すべて提出したにもかかわらず、身元に疑問があるとして、プレイヤーに最大14日間待つよう求めている。

自動翻訳:
公開
公開
2日前
翻訳

入金し、問題なく 1,500.00 レアルまで引き出すことができました。

先週 11/01 にプレイしていたとき、ゲームでジャックポットを当てました。出金をリクエストしましたが、拒否されました。書類の提出を求められましたが、拒否され、その後再度書類の提出を求められ、それを送信しました。現在、私の身元に疑問があるとして、最大 14 日間待つように求められています。すべての書類を自撮り写真と一緒に送信したのに、何が疑問なのでしょうか? 問題が解決されることを願っています。

自動翻訳:
公開
公開
昨日
翻訳

親愛なるエリロム様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。Betunlim Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • あなたのアカウントにアクセスできますか?ログインできますか?
  • カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
  • ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?
  • 確認のためにカジノに送った書類をリストしていただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


自動翻訳:
承認待ち
承認待ち
昨日
翻訳
承認待ち

この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

Casino Guruで調査を行っています

flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。