ニュージーランドのプレーヤーは、私たちに連絡する前に 2 週間以内に辞退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。彼女は、カジノが彼女を自主的に排除したため、彼女の出金を追跡することが不可能になったと報告した。彼女はまた、カジノが取引番号を提供できず、出金追跡リンクが機能していなかったとも述べた。私たちは、彼女の自己排除とアカウントのステータスについてのさらなる説明を求めることで、彼女を支援しようと試みました。しかし、彼女が私たちの質問に応じなかったため、私たちは調査を進めることができず、彼女の告訴は却下されました。
2023年10月11日に引き出しましたが、2023年10月13日に支払われたと記載されています。以前の引き出しの銀行取引明細書に記載されているように、資金の出所がシティバンク・ヨーロッパであることは知っています。また、週末にサーバーがクラッシュしましたが、現在は稼働していることも知っています。私はこれまで彼らとこのような問題を起こしたことはありませんでしたが、最近彼らは賞品ホイールなどで技術的な問題を抱えていました。私がカスタマーサービスに4件ほど苦情を言ったにもかかわらず、プロモーションチームは私に応答しませんでした。カスタマーサポートがありません。午前5時（協定世界時）以降に連絡しようとしましたが、ニュージーランド時間では午後18時37分です。つまり、米国時間の午前5時37分ですが、営業時間外であると表示されます。私は新しい家に住むためにこのお金に大きく依存していましたが、今では壊れた樽が車の中に保管されています。今では完全にめちゃくちゃな状況になっていますが、彼らは常に合法でした。
乾杯
悲惨な状況にある私を助けてください
出金を受け取っていませんが、彼らは私を自己除外しているため、追跡することは不可能です。取引番号は与えられず、嘘の確認メールが送信されるだけです。出金トラッカーを追跡する方法はなく、リンクが存在しないことを意味するエラー 404 が返されます。これについて助けが必要です、お願いします
shwfnsさん、ご返信ありがとうございます。アカウントが閉鎖されたということを正しく理解していますか?自己排除をリクエストしましたか、それともカジノによって発動されましたか?
