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BetWorld247 Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: €400

BetWorld247 Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年5月10日 | 終了したクレーム : 2022年6月1日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツからのプレーヤーは撤退を受け取っていません。カジノは、カジノがプレーヤーにすべてを支払ったと主張しています。プレーヤーは最初はカジノに同意しませんでしたが、後で彼は私たちの質問に答えることをやめたので、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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カジノは4月26日から支払いを続けています。十分ではありません、常に支払いをせずに延期します。

サポートは通常10分以内に返信しますが、その間はまったく返信しません。

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2年前
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親愛なるマティアス1990、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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やあ、


申し訳ありませんが、それについて言及するのを忘れました。

KYCはかなり前に完成し、すでにいくつかの支払いは正常に行われています。


挨拶

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2年前
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Matthias1990さん、お返事ありがとうございます。最後に撤退に成功したのはいつですか。処理にはおよそどのくらいの時間がかかりましたか?

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2年前
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やあ、


銀行振込による最後の支払いは17.04でした。 21.04にあります。私に到着しました。


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2年前
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Matthias1990、アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?あなたはいつも同じ引き出し方法(銀行振込)を使用していることを正しく理解していますか?

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2年前
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勝利はボーナスで達成されました。

これまでのところ、これは問題ではなく、機能しています。

ボーナスの賞金は銀行振込でのみ引き出すことができます。

私はこれまでのところ、サイトではるかに優れた銀行振込とアストロペイを介して支払いを行ってきました。

これまでのところ、これが問題になることはありません。

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2年前
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Matthias1990にご協力いただき、誠にありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはMatthias1990、


今後、苦情のお手伝いをさせていただきます。私はあなたがカジノサポートと行った交換を調べました、そして私はあなたを助けるために最善を尽くします。


撤退の遅れの問題を解決するために、BetWorld247カジノの代表者を会話に招待したいと思います。


BetWorld247カジノ、Matthias1990のウィットドローの遅れの原因は何ですか?彼はいつ撤退が処理されることを期待できますか?

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2年前
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こんにちは、私たちが電子メールを受け取り、ユーザーと話していると、彼にはもう転送がないことがわかります。これまでのところ、ユーザーとは良好な関係を築いており、クライアントを尊重しています。 Muchbetterは、muchbetterでの入金ではるかに良い引き出しができる場合、一部のクライアントはpaysafeカードで入金し、その支払いプロバイダーにとって問題がないものを私たちのはるかに良いまたはastropayで引き出してみるようにユーザーに要求しています。プロバイダー側からの転送には料金がかかるため、ユーザーはこれを行います。その場合、私たちは彼らにすべての預金で10%を返しますので、彼らは手数料のために喜ぶことができます

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2年前
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こんにちは


返信してくれたBetWorld247カジノの担当者に感謝します。


Matthias1990、


退会依頼の状況を教えてください。処理またはキャンセルされましたか?

問題は解決しましたか、それともさらにサポートが必要ですか?

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2年前
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親愛なるマティアス1990、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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