スウェーデンのプレイヤーが引き出しをリクエストしましたが、まだ処理されていません。カジノは苦情に応じず、未解決として閉鎖されました。
こんにちはCasinoGuru、
私はあなたがmedを助けることができることを本当に望んでいます。
数年前、私はBetworld247で問題なく撤退しました。しかし今、何かが起こって、彼らはお金を払うのをやめたと思います。
私は460ユーロのデポジットを行い、約10,000ユーロで彼らのカジノでプレーしました。その後、残高は再び460になり、引き出しを行うことにしました。 (アクティブなボーナスはありません)。しかし、私が数週間待ったとしても、カジノは支払いを拒否します。撤退はただ「保留中」と言っているだけで、私が彼らに尋ねると、彼らは銀行の問題に取り組んでいると何度も言っています。
保証金を取り戻したいのですが、ご協力いただければ幸いです。
多くの点。
親愛なるヴァラリンデ、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。この撤退を正確にいつ要求したかを明確にしていただけますか?
最後に成功した撤退はいつでしたか?処理にはどのくらい時間がかかりましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
お返事とお時間をいただき、誠にありがとうございました。そして、私の遅いリプレイをお詫び申し上げます。
多くの点。 /ジョナタン
valalinde、お返事ありがとうございます。賞金を引き出すためにどの支払い方法を選択しましたか?過去に使ったものと同じでしたか?
あなたとカジノの間のすべての関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけませんか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。
クリスティーナを助けてくれてありがとう。今週、スクリーンショットをメールでお送りします。
以前、彼らが私の引き出しを受け入れるとき(最後の1つは2021年9月8日)、それはTrustlyによるものだったと思います。現在、彼らはTrustly anomoreを持っていないので、私はこれらの引き出しを「通常の」銀行振込で要求しました。彼らは撤退ごとに50ユーロの制限があるので、私は複数のことをしました。
今週はスクリーンショットをお送りします。よろしくお願いします。とても意味があります。
多くの点。 /ジョナタン
クリスティーナのメールにいくつかの会話を送信していません.あなたと Betworld247 が問題を解決してくれることを願っています。
スウェーデンから多くの敬意を表します。 /ジョナタン
valalinde さん、ご辛抱いただきありがとうございます。あなたの苦情を同僚の Stefan ( stefan.m@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。ご多幸をお祈り申し上げますとともに、問題が解決され、ご満足いただけるよう願っております。
親愛なるヴァラリンデ様
あなたの引き出しがまだあなたに届いていないと聞いて、私はとてもがっかりしています.私はあなたが心配する必要はありません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします.
それでは、BetWorld247 カジノの担当者にこの会話に参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。
BetWorld247 カジノの皆様
プレーヤーの出金がまだ支払われていない理由と、いつ支払いが期待できるかを教えてください。
事前に情報を提供していただきありがとうございます。
敬具、
ステファン