2022 年 9 月 7 日に 250.00 ユーロの支払いを行いました。カジノは支払いオプションのmutchbetterとAstroPayに問題があったため、銀行振込でしか支払いできませんでした.アカウントが確認されました。以前は、引き出しが可能でした。 2022 年 9 月 7 日以降、何度かサポートに連絡しましたが、何度も同じ説明を受け取りました。新しい銀行、銀行の問題、銀行はすべての情報を受け取っており、Betworld247 の手に渡っていない可能性があります。信じがたいことです。何度かリクエストしましたが、私のアカウントにはまだお金が入金されていません。 2022 年 9 月 30 日以降、チケットやメールでの返信がありません。彼女は私の場合、何らかの方法で私をサポートしてくれますか?
I made a payout of 250.00 euros on 9/7/22. Since the casino had problems with the payment options mutchbetter and AstroPay, I was only able to pay out by bank transfer. My account is verified. In the past, withdrawals were possible. Since 9/7/22 I have contacted support several times and have received the same statements over and over again. New bank, problems at the bank, the bank has received all the information and it may no longer be in the hands of Betworld247. One can hardly believe that. Despite several requests, no money has yet been credited to my account. Since September 30th, 2022, I have no longer received any replies via ticket or email. Can she support me in my case in any way?
Ich habe am 7.9.22 eine Auszahlung in Höhe von 250,00 Euro getätigt. Da es bei dem Casino Probleme mit den zahlungsvarianten mutchbetter und AstroPay gab, blieb mir nur die Auszahlung per banküberweisung. Mein Account ist verifiziert. In der Vergangenheit waren Auszahlungen möglich. Seit dem 7.9.22 habe ich mehrmals den Support kontaktiert und erhielt immer wieder die gleichen Aussagen. Neue Bank, Probleme bei der Bank, die Bank hat alle Informationen erhalten und es möge somit nicht mehr in der Hand von Betworld247. Das kann man ja kaum glauben. Trotz etlichen Nachfragen ist kein Geld bisher eingegangen auf meinem Konto. Seit dem 30.09.22 erhalte ich nun auch keine Antworten mehr per Ticket und keine Antwort per Mail. Könne sie mich in meinem Fall irgendwie unterstützen?
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