ホームクレームBetzest Casino - プレイヤーの偽のボーナス広告を批判。

Betzest Casino - プレイヤーの偽のボーナス広告を批判。

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金額: €50

Betzest Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年9月19日 | 解決済 : 2020年9月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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フィンランドのプレイヤーが、宣伝されたボーナスを成功させずに引き換えようとしました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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4年前
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私はカジノでアカウントを開設し、200%のボーナスと100フリースピンを選択しました。 Neteller 50e経由で入金します。ボーナスはもらえませんでしたし、デポジットすら賭け金口座に行きました。

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4年前
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親愛なるマルコ、

苦情を提出していただき、領収書をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。引き換えようとした正確なボーナスはどれですか?その名前または特定のリンクをpetronela.k@casino.guruに転送してください。さらに、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを添付してください。

多くの質問のように思えるかもしれませんが、このケースを続行するには、必要なすべての情報が不可欠です。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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問題は解決しました。迅速な対応ありがとうございます。

編集済み
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4年前
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申し立ては正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。 Marko、ご確認いただきありがとうございます。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にご連絡ください。私たちがお手伝いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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