親愛なるCutzii様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。カジノの住所確認プロセスで直面している問題についてお伺いし、申し訳ございません。
- 効果的にサポートするために、住所確認のために提出した特定の書類について詳しく教えていただけますか?
- さらに、エラー メッセージや、カジノが文書を受け入れない具体的な理由がある場合は、それらの詳細を知ると役立ちます。
これらの詳細を提供していただくことで、調査と解決に向けた取り組みに役立てることができます。
また、この件に関してカジノと連絡がある場合は、以下まで転送してください。 petronela.k@casino.guru 。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Dear Cutzii,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about the issue you're facing with the casino's address verification process.
- To assist you effectively, could you please provide more details on the specific document you submitted for address verification?
- Additionally, if there are any error messages or specific reasons given by the casino for not accepting the document, it would be helpful to know those details.
Your cooperation in providing these details will help us investigate and work towards a resolution.
Moreover, if you have any communication with the casino regarding this matter, please forward it to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
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